Kapanan Kredi Kartımın Mil Puanları Eşimin Kartına Aktarılmadı

Akbank kredi kartımdaki mil puanlarımı, kapanmadan önce eşimin kredi kartına aktarmak için 14.08.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın kapanmış olmasına rağmen puanların kaybolmaması için eşimin kartına aktarılmasını özellikle talep etmeme rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi ve hat kapandı.

Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma telefonla dönüş yapılmasını ve kapanan kredi kartımdaki mil puanlarımın eşimin kredi kartına aktarılmasını istiyorum.