to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Platinum Kartımda Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum
Yıllardır elimde olan, sonu 2941 ile biten ve bugüne kadar hiç kullanmadığım Akbank Platinum kredi kartımı 8 Nisan tarihinde ilk kez kullandım. Ekstreyi kontrol ettiğimde, 10 Nisan tarihinde kartıma 1.504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Ayrıca online kanallardan da iptal etmeye çalıştım ancak sonuç alamadım. Kartı aktif olarak bile kullanmıyorken bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kartıma yansıtılan 1.504 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankaya ait tüm kartlarımı iptal etmeyi ve gerekli tüm şikayet süreçlerini başlatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Yıllardır elimde olan Akbank Platinum kartımı ilk kez kullandığımda 1.504 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleri sorunumla ilgili bir işlem yapamayacaklarını söyledi, online kanallardan da iptal etmeye çalıştım ancak sonuç alamadım. Ücretin iadesini talep ediyorum, ancak marka henüz bir geri dönüş yapmadı ve borcu ödeyecek olursam kartımı kapatacağım.
