
Akbank Tekrar Harç Talep Ederek İpotek Kaldırmıyor, Ev Satılamıyor

Akbank İbrahimli Mahallesi’ndeki şubeden kullandığım konut kredisinin tüm taksitlerini ödedim ve kredimi 2023 yılının 5. ayında kapattım. Krediyi kapa...
Kredi Ödeme Tarihi Hatası Ve Fark Faizi Taleplerine İtiraz

Akbank üzerinden 5 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Telefonla yaptığım kredi görüşmesinde, son ödeme tarihinin her ayın 15’i olması durumunda krediyi çekeceğimi, aksi takdirde ayın 15’ini bekleyeceğimi özellikle belirttim. Görüşmedeki yetkili bu şartla onay verdi ve kredi tarafıma kullandır...
Akbank'tan Çelişkili Bilgilendirme Ve 1500 TL Kart Aidatı İadesi Talebim
Maaşımı 2024 yılında Akbank’a taşıdık. Maaş taşıma sırasında, otomatik ödeme talimatı verilmesi halinde chip-para kazanacağımız söylendi. Bu bilgiye güvenerek otomatik ödeme talimatı verdim ve 2024 Şubat ayında yaklaşık 2000 TL değerinde chip-para kazandım, bu chip-paralar da 2024 Mart ayında farklı...
Artı Para Taksitli Kredim Tek Borç Haline Getirildiği İçin Şikayet

Akbank müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden daha önce 4–5 adet taksitli Artı Para işlemi kullandım. Ödeme güçlüğü yaşamam nedeniyle gecikmeye düştüm ve şu an yaklaşık 70 gündür gecikmedeyim. Buna rağmen bugün tarafıma iletilen SMS’te belirtilen asgari ödeme tutarını ödedim. Ancak mobil uygulam...
Sistemde Görünmeyen Avans Faiz Borcu Nedeniyle Sürekli Arama Ve Mesajlarla Rahatsız Ediliyorum

Akbank’ta Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden açmış olduğum 20.000 TL limitli avans hesabımın faizini her ay düzenli olarak cep şube üzerinden kontrol ederek ödüyorum. Cep şube ve internet bankacılığında şu an ana para borcu 20.000 TL olarak görünmekte, gecikmiş faiz ya da vergi borcu bulunmamaktadır. ...
İzinsiz Artı Para Limiti Ve Haksız Faiz Ücretleri İptali Talebi
Maaş anlaşmamızın bitmesi nedeniyle çalıştığım kurum Ziraat Bankası’ndan Akbank’a geçti. Promosyon döneminde olduğumuz için Akbank tarafından bize kredi kartı almamız ve otomatik ödeme talimatı vermemiz zorunlu tutuldu. Bu zorunluluk nedeniyle kredi kartı ve otomatik ödeme talimatı almaktan zaten ra...
Akbank'ta Kişisel Veri İhlali Ve Aile Üyelerine Bilgi Verilmesi

Yaklaşık bir senedir Akbank ile borcum olduğu dönemlerde ciddi bir kişisel veri ihlali yaşadığımı düşünüyorum. Bana ait borç ve ödeme bilgilerimle ilgili doğrudan benimle iletişime geçmeleri gerekirken, defalarca kez annemi arayıp benim borcum hakkında bilgi veriyorlar. Bu durum hem beni rahatsız ed...
Akbank'ın Davet Kampanyasındaki Chip Para İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Akbank’ın davet‑et kampanyası kapsamında, emekli, ileri yaşlı ve hasta olan bir yakınımı davet ederek bankaya müşteri olmasını sağladım. 26.03.2026 sabah saatlerinde kampanyaya katılım süreci başladı, öğlen işlemler tamamlandı, akşamüstü de 1.000 TL ödül Chip Para hesabıma yattı. Aynı gün, çok kısa ...
Akbank Davet Et Kazan Kampanyasındaki Chip Para İadesi Mağdurluğu

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17.03.2026 tarihinde, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Davet ettiğim kişi kredi kartını aktif şekilde kullanıyor ve otomatik ödeme talimatı da verdi. Bu koşullara rağmen tarafıma önce hak ett...
Transfer Edilen Chip-Paranın Haksız Borç Olarak Yansıtılması Ve Çelişkili Personel Açıklamaları
Akbank tarafından Gold kredi kartıma tanımlanan 200 TL tutarındaki hediye chip-para, bankanızın müşteri temsilcisinin onayı ve yönlendirmesiyle yeni kartım olan Free kartıma transfer edildi. Ancak 13.03.2026 tarihli hesap kesimimde, tamamen sizin personeliniz aracılığıyla yapılan bu puan taşıma işle...
Maaş Ve Kredi Kartı Hesaplarım Açıklamasız Blokeli

Yaklaşık 12 yıldır Akbank maaş müşterisiyim. Maaşımın tamamı ve ev kiralarım düzenli olarak Akbank hesaplarıma yatıyor ve tüm ödemelerimi bu banka üzerinden yapıyordum. Kredi kartı ödememde 16 günlük bir gecikme oldu; bunun üzerine hiçbir şekilde makul bir süre tanınmadan hem kredi kartımı, hem maaş...
ATM Parayı Yuttu, 20.000 TL Borç Ödemesi İadesi Gerekiyor

16.02.2026 tarihinde Akbank Seyrantepe Şubesi’nin içerisindeki ATM’den Akbank Troy kredi kartıma ait 20.000 TL tutarında kredi kartı borcu ödemesi yapmak için para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında ATM cihazı parayı yuttu, hata verdi ve yatırdığım tutara fiilen el koydu. Durum...
Akbank Axess Kartı İle Vergi Ödemesinde Çelişkili Bilgi Ve Faizsiz Taksit Sözünün İhlali

29 Ocak’ta Akbank Axess kartımla 74.500 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu ödemeyi sonradan faizsiz taksitlendirmek için işlem öncesinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, işlemi yaptıktan sonra tekrar aramam halinde faizsiz taksitlendirme yapılabileceği söylendi. Emin olmak için iki kez ara...
Akbank 3 Taksit Kampanyası İşlemime Yansımadı Ve Tek Çekim Olarak Görünüyor
Akbank’ın vergi kurumlarına özel peşin harcamalara 3 taksit kampanyasına, şartlarda bireysel ve ticari kartların geçerli olduğu yazdığı için Jüzdan uygulaması üzerinden katıldım. Axess Business ticari kredi kartımı kullanacağımı belirterek kampanyalar bölümüne özellikle sordum, uygun olduğunu söyled...
Akbank Mobil Uygulamasındaki Güvenli Ödeme Sorunu HGS Ödemesini Başarısız Kıldı

29 Aralık saat 23:50 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden Güvenli Ödeme ile HGS faturamı ödemeye çalıştım; ancak sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı verdi ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunu ilettiğim halde işlem yapamadığımı söyledim, düzeltt...
Kredi Kartıma Onaysız İşlem Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

25 Kasım 2025 tarihinde Akbank kredi kartı bilgilerim izinsiz şekilde ele geçirilmiş. Benden cep şifre onayı istenmeden iyzico/hbomax.com üzerinden 2....
Akbank Kredi Kartımın Kapatılmaması ve Kaba Personel Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

Akbank ile yaşadığım güven kaybı ve kredi kartımın kapatılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Hesabım ve kredi kartımla ilgili yurt dışında harcama yapıldığı için banka sadece kart ve hesabıma erişimi kapatarak önlem aldı. Ben de bu sürece tepki olarak bankayla çalışmayı bırakma kararı alıp hesabımı kapa...
ATM Eksik Para Verdi, Mağduriyetim Giderilmiyor!
03.12.2025 tarihinde saat 08.24’te 00006067 numaralı Akbank ATM’sinden ING hesabımdaki parayı çekerken sorun yaşadım. ATM’den 10.000 TL çekme işlemi yaptım ancak cihaz bana sadece 8.400 TL verdi, işlem sonunda ise hesabımdan 10.000 TL düşüldü. Yani 1.600 TL tutarında eksik ödeme oluştu. Olayın ardı...
Bankanın Şüpheli İşlemde Yetersiz Müdahalesi Sonucu Mağduriyet

17 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptığımı sanarak, H**** D***** isimli kişinin TR52**************************17 Akbank IBAN numaralı hesabına 5.000 TL EFT/transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra durumdan şüphelenip Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bildiride bulundum ve işlem...
Axess Kredi Kartı İade İşlemlerinde Haksız Borçlandırma Ve Sistematik Mağduriyet

27 Ekim 2025 tarihinden bu yana Axess kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hesap kesim tarihi sonrası yapılan iade işlemlerinde, Akbank tarafından iade edilen bakiyenin hesaba yansıtılmadığı ve yokmuş gibi tekrar borçlandırma uygulandığına şahit oldum. Üstelik bu durumun yalnızca bana...
Akbank Şubesinden Bilgi Alamama Ve Müşteriyle İlgisiz Tutum

2 Ekim 2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, kredi çektiğimde yapılan sigorta işlemleriyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, konuyla ilgilenemeyeceklerini belirtip Diyarbakır’daki Akbank şubesinin numarasını verdi. Bana verilen üç numaradan ikisine hiç ulaşamadım, ...
Akbank Pos Cihazında Gizli Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Şirinevler’de bayan giyim üzerine faaliyet gösteren mağazamızda, Akbank ile anlaşarak yaklaşık 1,5 yıl önce Beko TR300 model pos cihazını kullanmaya başladık. Şirketimiz Samurlar Otomotiv İnşaat San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Adına, vergi kimlik numaramız 742 106 0979’dur ve İstanbul Bağcılar Güneşli Şu...
Akbank Kredi Yapılandırma Mağduriyeti Ve Yüksek Faizle Çözüm Sunulmaması
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki aydır kredi yapılandırma ekranı kapalı olduğu için, borcuma sürekli faiz ekleniyor ve yapılandırma başvurularım sonuçsuz kalıyor. Başlangıçta gecikmeye düşmeden yapılandırma talebinde bulundum, anc...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 61
- Altın 201
- Araç Kredisi 57
- Axess Business 327
- Axess Gold 1.686
- Axess Platinum 4.302
- Banka Kartı 1.665
- Bilgi Güncelleme 297
- Bireysel Bankacılık 1.582
- Bireysel Emeklilik 303
- Birikim Hesabı 53
- Borsa 104
- Chip Para 3.261
- Döviz 201
- EFT 1.736
- Faizsiz Kredi 1.058
- FAST 277
- Fatura Ödeme 470
- Fon 355
- Free Kart 245
- Gümüş 44
- Halka Arz 161
- Harcama İtirazı 3.235
- Havale 625
- Hesap Açma 519
- Hesap Kapatma 430
- HGS 240
- Hisse 734
- İhtiyaç Kredisi 982
- Kiralık Kasa 27
- Konut Kredisi 326
- Kredi 8.332
- Kredi Kartı 23.414
- Kur Korumalı Mevduat 27
- Kurye 550
- Maaş Hesabı 515
- Mevduat Faizi 82
- Mevduat Hesabı 283
- MTV Ödeme 32
- Nakit Avans 1.932
- Nar Hesabı 54
- NFC 168
- Numara Güncelleme 292
- Otomatik Ödeme 887
- Öğrenci Kredi Kartı 57
- Ön Onaylı Kredi 35
- Para Çekme 1.775
- Para Yatırma 2.480
- Pos 1.103
- Promosyon 900
- Sanal Kart 52
- Serbest Hesap 87
- Sigorta 1.300
- Sim Kart Bloke 341
- Swift 111
- Şifre Alma 410
- Şifre Bloke 301
- Taksitli Nakit Avans 707
- Temettü 39
- Vadeli Hesap 233
- Vadesiz Hesap 383
- Virman 63
- Winwin 17
- Yatırım Hesabı 306


