İzinsiz Üyelik Aidatı Ücretinin Tam Geri Ödemesi Talebi

Akbank Axess Business kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde “üyelik sözleşmesi aidatı” adı altında 1.692 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu tutarın yasal olmadığını düşündüğüm için iadesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartımı 6 ay boyunca kapatmama sözüm karşılığında yalnızca yaklaşık 200–300 TL civarında chip-para yükleyebileceklerini, kesinti tutarının tamamını iade etmeyeceklerini ilettiler. Ben kartımı kullanmaya devam ederken bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını ve ardından yalnızca küçük bir kısmının chip-para olarak teklif edilmesini kabul etmiyorum.

Üyelik sözleşmesi aidatı adıyla alınan 1.692 TL’nin tamamının kredi kartı hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.