İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve Tahsil Edilen 8.109,93 TL Üzerine İptal Ve İade Talebi

Yasin

585

Aksigorta tarafından düzenlenen 426739645 numaralı konut sigortası poliçem, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 16.01.2026 tarihinde Akbank Gemlik Bursa Şubesi üzerinden otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 8.109,93 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Poliçenin ilk başlangıç tarihi 16.01.2025 olup, bu süre zarfında poliçe kapsamında herhangi bir hasar talebinde bulunmadım ve poliçeyi fiilen kullanmadım.

Yenileme ve tahsilat işlemini fark ettiğim anda, öncelikle Akbank 444 25 25 çağrı merkezini aradım, ardından Aksigorta 444 27 27 çağrı merkezine ulaştım. Her iki kuruma da bu yenileme için onay vermediğimi, yapılan işlemin iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ettiğimi açıkça ilettim. Ayrıca Akbank tarafından aynı gün SMS yoluyla tarafıma bilgilendirme yapıldı; ancak bu bilgilendirme sonrasında iptal talebim olmasına rağmen yenileme işlemi iptal edilmedi ve tahsilat gerçekleştirildi.

Onayım dışında yenilenen 426739645 numaralı konut sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 8.109,93 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı, gerekirse CİMER’e başvurup hukuki süreç başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Benzer Şikayetler

Otomatik Yenilenen Konut Sigortamın İptalini Ve Ücret İadesini Talep Ediyorum

Bayram

Akbank

868

Aksigorta’dan 3852**255 numaralı konut paket poliçemi geçtiğimiz yıl konut kredisiyle beraber yaptırılmıştı. Bu yıl ise, 18.11.2025 tarihinde poliçemin otomatik olarak yenileneceğine dair bugün (22.10.2025) tarafıma bir bilgilendirme maili geldi. Poliçemin herhangi bir taahhüt ya da zorunlu devam ...

Onaysız Konut Sigortası Ve Otomatik Yenileme Mağduriyeti

Büşra

Akbank

744

Akbank’ta bulunan kredili konut hesabıma, bilgim ve iznim dışında Aksigorta üzerinden konut sigortası yapıldığını ve ardından otomatik olarak yenilendiğini yeni fark ettim. İlk poliçe 12.2024 tarihinde düzenlenmiş, 6 Aralık 2025 tarihinde ise yine onayım olmadan otomatik yenileme yapılmıştır. İşleme...

1 Destek

Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Ve DASK Poliçeleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hasan

Akbank

441

Aksigorta üzerinden, Akbank Bursa şubesi aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan konut ve DASK sigortası yapıldığını fark ettim. Poliçelerin başlangıç tarihi 20.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bu işlemleri 22.12.2025 tarihinde tamamen tesadüfen öğrendim. Herhangi bir talebim, yazılı ya da sözlü ona...

İzinsiz Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve Kredi Kartı Ücretinin İadesi Talebi

Ahmet

Akbank

963

Ocak 2025 tarihinde Gemlik’ten konut almak için Akbank Gemlik Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi tarafından adıma Akkonut Plus Paket Sigortası yapılmış, ancak bu poliçenin otomatik yenilenme tercihi tarafıma hiçbir şekilde belirtilmemiştir. 2026 Ocak ayında, ...

1 Yorum

Bilgim Dışında Yapılan Otomatik Sigorta Yenilemeleri Ve Hesabımdan Para Çekilmesi

Alper

Akbank

1.054

Akbank nezdindeki hesabıma bağlı tamamlayıcı sağlık sigortası ve konut sigortası poliçelerim, bilgim ve onayım dışında 04.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiştir. Bu durumu aynı gün sabah saatlerinde tarafıma gelen bilgilendirme mesajı ile fark ettim. Herhangi bir şekilde aranmadım, önceden ...