to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Namık Kemal şubesi üzerinden 6453477973205 takip numaralı, içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu kargomla ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün kargo görevlisi beni aradığında MEB’de öğretmen olarak görev yapıyorum ve önemli bir toplantıdaydım. Yoğun olmama rağmen telefonu açtım, arad
Aras Kargo’nun Göksu şubesinde bulunan 6453306559310 takip numaralı Boyner gönderim 21 Haziran’dan bu yana dağıtıma çıka...rılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde bekliyor görünmesine rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Kargomun artık daha fazla bekletilmeden, aciliyetle
Aras Kargo’nun taşımış olduğu dijital piyanomla ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Piyano kendi öze...l kuyusunda, tüm korumaları ve ambalajı üzerinde olacak şekilde kargoya verildi. Ürün bana sağlam şekilde teslim edilmişti, ben de aynı şekilde, korumaları üzerinde olacak şekilde
24.06.2026 tarihinde İstanbul Zambak şubesinden Safranbolu şubesine göndermek üzere bir kargo verdim. Kargom 24.06.2026’...yı 25.06.2026’ya bağlayan gece 00.27’de Bolu Düzce transfer merkezine giriş yaptı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Safranbolu şubesine bir türlü ulaşmadı. Takip numarası 606
23 Haziran’da İstanbul Pendik şubesinden birkaç ürünümü Aras Kargo ile gönderdim. İçlerinde Ağrı ve Gaziantep’e gidecek ...kargolarım da vardı, bir de 6063058733313 takip numaralı Ankara’ya gidecek gönderim bulunuyordu. Uzak mesafede olmalarına rağmen diğer tüm kargolarım ertesi gün alıcılarına teslim
24.06.2026 günü saat 00.38’de Trabzon Aras Kargo aktarma merkezine ulaşan 6452489215282 takip numaralı kargom, üzerinden... neredeyse üç gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve transfer merkezinde bekliyor. Bu kargo iş amaçlı beklediğim, gelecek parça ile yapmam gereken bir işim olduğu için beni
26.06.2026 tarihinde Antalya Korkuteli’nde bulunan Aras Kargo şubesinden, kapıda kartla ödeme yaparak bir kargo teslim a...ldım. Ancak paketi açtığımda içinden bana ait olmayan, yanlış bir ürün çıktığını fark ettim. Teslimat sırasında paketi kontrol etmeme de izin verilmedi, sadece ödemeyi yapıp imza a
Instagram üzerinden “Kübraaydinss” isimli hesaptan 21 Haziran’da kahverengi... Duha elbise siparişi verdim, ödeme yöntemi olarak da kapıda ödemeyi seçtim
26.06.2026 tarihinde Tekirdağ 100. Yıl Sanayi Sitesi’indeki Aras Kargo şubesine gelen kargom için teslimat beklerken, şu...beden arandım ve adresime teslimat yapılamayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Telefonda görüşme yaptığım hanımefendi son derece laubali ve saygısız bir tavırla konuş
Ateş Kozm. Tekstil Gıda Prom. Hed. Ürün İth. İhr. Paz. San. Tic. Ltd. Şirketi’nden keten olarak tanıtılan gömleklerden 3... adet sipariş verdim. Ödemeyi 860 TL olarak 25.06.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla kapıda kartla yaptım. Ancak tarafıma sadece 2 adet gömlek gönderildi ve gelen ürünler iland
6063311811000 numaralı kargom için Aras Kargo tarafından adreste olduğum halde “geldik, bulamadık, gelin şubeden alın” ş...eklinde mesaj aldım. Oysa hem ben adresteydim hem de iş yeri adresimi verdim, yaklaşık 50 kişinin çalıştığı bir iş yerinde gün boyu kimsenin bulunmaması zaten mümkün değil. Kuryey
Aras Kargo Bursa Nilüfer şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım TV ünitesini iade etmem gerekiyor. 21 Haziran’da başlattı...ğım iade sürecinde kargomu şubeye benim götürmem gerektiği söyleniyor. Ancak ürün oldukça büyük ve ağır olduğu için kendi imkanlarımla şubeye götürmem fiilen mümkün değil, buna uyg
Yakın zamanda Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Antalya adresime gelmesi gereken, 6453192515626... takip numaralı kargom için kurye zile dahi basmadan “evde yok” notu düşmüş ve tarafıma kargomu şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderilmiştir. Bana gelen SMS’te gönderimin B
25.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 60627458 34585 takip numaralı Aras Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi.... Teslim tarihi geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca Ankara Etimesgut şubesine gittiğimde, kargomun patladığı ve bu nedenle geri iade edildiğini öğrendim. Daha sonra müşteri h
"Teşekkür ederim hızlı dönüşünüz için."
Aras Kargo’nun Ankara Sincan Plevne şubesiyle son 1 ay içinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı dönemde 3 defa kargom, evd...e olduğum ve özellikle beklediğim halde “müşteri kabul etmedi” denilerek, ne arama yapılıp ne de eve gelinmeden, doğrudan iade sürecine alınarak geri gönderildi. Tarafıma sadece “g
26.06.2026 tarihinde Aras Kargo’dan +90 ***********79 numaralı hattan arayan bir görevli, İstanbul’dan gelen alıcı ödeme...li kargomun (takip no: 6063379723216, 3 metrelik alüminyum profiller) Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmeyeceğini, adres dışı bölgede kaldığımız için b
Aras Kargo ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 24 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 6453143...966107 takip numaralı kargom, 3 gündür Aras Kargo Düzce Transfer Merkezi’nde bekletiliyor ve tarafıma teslim yapacak birime yönlendirilmiyor. Bu gönderi benim için acil bir üründü
3 yıldır Sincan Saraycık TOKİ 4. Etap 3. Bölge’de oturuyorum. Bu süre içinde Aras Kargo ile gönderilen bütün siparişleri...mde kargomun eve getirilmesi gerekirken, her seferinde şubeye gidip elden teslim almam isteniyor. Aras Kargo dışındaki tüm kargo firmaları adresime kadar sorunsuz teslimat yaparke
Trendyol üzerinden verdiğim Aras Kargo gönderilerinin neredeyse hepsinde, kargomuz kasıtlı şekilde evimize teslim edilme...den geri gönderiliyor ya da teslimat zorlaştırılıyor. Örneğin bir defasında Ağrı Merkez için verilen bir kargoda dağıtımcı beni arayıp kargoyu eve getirmek yerine markete bırakmayı
25.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 6452806153545 takip numaralı gönderim için Aras Kargo uygulaması üzerinden yasal hak...kım olan “Kapıya Bırak” seçeneğini işaretledim. Bu seçeneğin amacı, adreste anlık olarak bulunamasam veya telefona bakamasam dahi kargonun teslim edilmesidir. Dağıtımı yapan kurye
Aras Kargo İstanbul Beşiktaş Gonca Şubesi üzerinden 6453228167765 takip numaralı gönderimin 25 Haziran’da teslim edilmes...i gerekiyordu. Teslimat günü kargo aracı kapımızın önünden geçmesine rağmen durmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda, kargoyu yetiştiremediklerini, bu nedenle
Ankara Keçiören Hasköy bölgesinde Aras Kargo üzerinden Trendyol iadesi yapmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda... sistem benden Trendyol iade kodunu girmemi istiyor, ben de elimdeki iade kodunu aynen tuşluyorum ancak sistem sürekli kodun yanlış olduğunu söyleyip hatta bağlanmıyor. Yaklaşık 3
16 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram 6449...488616141’dir. Teslim tarihi sistemde 18 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 26 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir ne ürünümü alabiliyorum
"Hızlı dönüş sağlandığı için teşekkürler"
Esc Destek İletişim Hizmetleri üzerinden Aras Kargo depo bölümü için WhatsA...pp aracılığıyla iş başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma geri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
