İzinsiz 12.950 TL İşlem Ve İade Talebi

26.09.2026 tarihinde bilet almak isterken farkında olmadan farklı bir siteye yönlendirildim. İşlemi onaylar onaylamaz Akbank’tan şüpheli işlem mesajı aldım. Hemen ardından hareketlerimi kontrol ettiğimde iyzico/Perdigital İstanbul TR üzerinden 12.950 TL tutarında, benim almak istediğim üründen ve tutardan tamamen farklı bir internet harcaması yapıldığını gördüm.

Bu durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve işlemin hile kapsamında olduğunu belirttim. Yaklaşık 20 yıla yakındır Akbank müşterisiyim ve bu tutarda, bu içerikteki bir harcamanın müşteri profilime kesinlikle uygun olmadığını, işlemin bana ait olmadığını açıkça ifade ettim. Buna rağmen sadece “araştırılacak” bilgisi verilmesi ve şüpheli işlem uyarısına rağmen bu harcamanın gerçekleşmiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti.

İyzico/Perdigital üzerinden görünen 12.950 TL tutarındaki bu işlemin tarafıma ait olmadığının dikkate alınarak harcama itirazımın olumlu sonuçlandırılmasını ve tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.