to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 aydır Akbank'taki hesabımda hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabıma para transferi yapılamıyor, aynı şekilde para çekme veya ödeme gibi temel işlemler de yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir yasal takip, borç veya sözleşmeye aykırı bir durum olmamasına rağmen, sanırım hesabıma bloke konuldu ve bu bloke bir türlü kaldırılmıyor.
Yaşadığım bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve herhangi bir açıklama da almadım. Şubeye gitmedim fakat dijital kanallar ve müşteri hizmetleri yoluyla çözüm bulamadım. Ayrıca, sistem üzerinde bir hata mesajı ya da ekranda herhangi bir uyarı da göremiyorum, ancak hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Hiçbir gerekçe olmadan hesabıma konulan bu blokenin bir an önce kaldırılmasını ve tüm bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirmek istediğimi talep ediyorum.
Akbank dijital kanalları üzerinden arkadaşlarıma para gönderdiğimde veya onlardan para aldığımda, açıklama yazılmadığı gerekçesiyle banka benimle çalışmak istemediğini belirtti ve hesabıma bloke koydu. Maaş bankam olması dışında herhangi bir problemim yoktu, ancak şu anda transfer işlemi gerçekleşti...
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamam üzerinden hiçbir hesap işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem hesabım hem de kredi kartım bloke edilmiş durumda. Bu nedenle para transferi, bakiye görüntüleme ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şub...
Yorumlar