Akbank HGS iade

Akbank mobil uygulama üzerinden HGS başvurusu yaptım. Kurye ile gönderileceğine ve tarafıma mesaj geleceğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın HGS etiketi elime ulaşmadı. Ayrıca sisteme baktığımda da herhangi bir tanımlama ya da hareket görünmüyor. Buca/İzmir a...

21 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden taşıt kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından, Akbank tarafından bana HGS etiketini ücretsiz alabileceğime dair bir bilgilendirme SMS’i gönderildi. Araç teslimatı ve plaka çıkış süreci uzadığı için, SMS’te yer alan yönlendirmeleri 07.02...

Akbank maaş müşterisiyim. Dün Akbank üzerinden plakama tanımlı 600 TL yüklemeli HGS aldım. Bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden HGS’ye 600 TL yükleme yaptım. Bu işlem sonrasında hesabımdan ayrıca 190 TL kart basım ücreti ve 10 TL KDV olmak üzere toplam 200 TL daha kesildi. Aldığım HGS etiketinde...

Akbank’ta bulunan hesabım üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvuru sırasında HGS için otomatik yükleme limiti olarak 600 TL belirledim, zaten en düşük tutarın da 500 TL olduğu söylendi. Buna rağmen 05.02.2026 tarihinde hesabımdan “otomatik ödeme” adı altında HGS’ye 5.000 TL çekildi. Ben böyle bir rak...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde HGS etiketi başvurusunda bulundum, başvurum 30.12.2025 tarihinde onaylandı. Etiketim henüz bana ulaşmadan hesabımdan HGS adı altında para çekimleri başladı. 30.12.2025 tarihinde 500 TL, 31.12.2025 tarihinde 500 TL ve 03.01.2026 tarihinde 915 TL ...

02.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Axess kredi kartımla HGS başvurusu yapmak istedim. Plaka ve gerekli diğer bilgileri girip en son onay ekranına geldiğimde 200 TL etiket ücreti alınacağını gördüm ve işlemi onaylamadan doğrudan uygulamayı kapattım. Yani herhangi bir onay vermedim...

Akbank kredi kartım mail order işlemine kapalı olmasına rağmen, 30.08.2025 tarihinde kartımdan 885,00 TL tutarında HGS çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerden yapılan HGS yüklemelerinin sadece biri bana ait, diğeri ise bana ait değildir. Ayrıca, bana ait olan HGS etiketimde yeterli bakiyem bulunmasına ra...

Akbank maaş hesabımdan bağlı olan HGS ürünüm için daha önce otomatik yükleme talimatı veriyordum. Bu talimatı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bir daha otomatik yükleme yapılmayacağı açıkça söylendi. Ancak bu görüşmeden yaklaşık 4 gün sonra, 23 Kasım tarihinde maaş hesabımdan iznim...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 18 acn 221 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım ve toplamda 810 TL bakiye yükledim. Ayrıca HGS etiketi için de 190 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ kuryede ve tarafıma ulaşmadı. Bunun yanında, yüklediğim 810 TL'nin sadece ...

8 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden plaka numaram ile HGS iadesi başvurusunda bulundum. 1.193 TL’lik tutarın iadesini bekliyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hala hesabıma herhangi bir ödem...

Akbank'tan oluşturduğum HGS hesabımın bundan tam bir ay önce iptal ettim 15-20 güne içindeki paramın iade edeceği söylendi. Ancak az önce müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir “iade” talebinin oluşmadığı söyledi. Resmen Akbank bir ay (1) dır beni oyalıyor. Bu işin hemen çözülmesini istiyorum.

Akbank'tan aldığım HGS otomatik yükleme talimatını iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, böyle bir imkan olmadığını söyledi. Her ay hesabımdan 390 TL otomatik olarak çekiliyor. Düzenli olarak HGS kullanmıyorum, ayda yılda bir kullanıyorum. Sadece böyle bir durum olabilir mi? Ayrıca, ipta...

Akbank üzerinden aldığım standart HGS ürünümün iptal işlemini gerçekleştirdim ve yaklaşık 2000 TL bakiye iadesi beklemekteyim. 1122315566 numaralı HGS etiketim için iptal başvurusunu mobil uygulama üzerinden yaptım. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve işlemin onaylandığ...

01.07.2025 tarihinde, HGS başvurusu yaptım 1125428386 etiket numarası ile işlem gerçekleştirdim. Ancak, HGS etiketi daha bana teslim edilmeden, kurye tarafından teslimat için getirilen 04.07.2025 tarihinde 35 cfg plakalı araç üzerinden yapılan bir geçişin ücreti hesabıma yansıtıldı. 590 TL tutarında...

Akbank'tan çektiğim kredi sonrası, bana gönderdikleri bilgilendirme doğrultusunda HGS etiketine başvurdum. Hediye ettiklerini belirttikleri bu HGS'den ücret aldılar. İade talebimi de reddettiler. Bana atılan SMS ve e-postanın fotoğrafını iletiyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.

Mobil başvuru ile Akbank üzerinden HGS başvurusu yaptım. Süreç tamamlanmadan şube üzerinden iptal etmek istedim. Yardımcı olmadılar. Başka bankadan aldım. 2 saat sonra Akbank HGS onayı geldi. İptal edin. Deyince abonelik ücretini veremeyiz dediler. Şubenin yapamadığı iptal yüzünden boşuna HGS ücreti...

Akbank Juzdan uygulamasından HGS kampanyasına katıldım. Kampanyanın tüm şartlarını yerine getirdim fakat iadem yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kayıt oluşturuldu fakat çözüme ulaşmadı. Gerekli desteği sağlamadılar. Bu konuda desteklerinizi bekliyorum.

Akbank üzerinden HGS başvurusu yapmak isterken plakanın bir rakamını yanlış yazmam sonucunda, Akbank Mobil üzerinden HGS başvurusu yapılmış ve fark edip iptal etmek istediğimde başvuru iptal edilmemiştir. HGS etiketi elime ulaşmadan hesabımdan 'etiket ücreti' adı altında 200 TL para kesilmiştir. Def...

Akbank'tan babam HGS açmayı denedi, başvuru yapılması gerektiği söylendi. Ben de denedim, aynı sorunla karşılaştım. Bugün sabah ikimizden de para çekilmiş, iptalini istiyorum. Babamınki aktif olarak kalabilir ama kendi hesabım için ücret iadesi talep ediyorum. Uygulamadan da işlem yapılamıyor zaten.

Akbank'ın mobil bankacılığı üzerinden HGS başvurusu yaptım. HGS etiketim bir ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ne bir takip numarası var ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Bugün HGS'yi iptal ettirmek zorunda kaldım ve 200 lira HGS açılış ücretine Akbank el koydu.

Merhaba Akbank'tan 26.03.2025 tarihinde araç kredisi kullandım. Bankadan gelen mesajda kredi kullanıldığı için HGS etiketin Akbank'tan yazıyordu. 04.04.2025 tarihinde Mobilden HGS etiketi başvurusu yaptım 200 TL etiket ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda etiket kargo ile size teslim edil...

Akbank'tan gerçekleştirdiğim bir yurt dışı ödemesinden iade alacağım. Konuyla ilişkili 8 Mayıs'ta Akbank'tan ekteki bilgiyi içeren maili aldım. 27 Mayıs 2025 bugün itibari ile tam 19 gün oldu ve ödeme iadesi hala hesabıma yatmış değil. İşin sorun yaratan yanı ise iletişim kanallarında hiçbir muhatap...

Akbank'tan HGS etiketi aldım, plakamı yanlış girdikleri için etiket başkasına teslim edildi ve 3000 TL civarı geçiş ücreti ödedim. Ödemeler ve HGS iptal edildi. Bankaya başvurduğumda ise başvuruda alınan ücretin iadesinin mümkün olmadığını belirttiler. Bankanın hatası yüzünden tekrar ücret ödeyerek ...

Aracıma ait aktif HGS mevcutken, Akbank bir HGS daha açtı. Kesinti yaptı ve yaptığı kesintiyi de iade etmiyor. Müşteri temsilcisi de sorunu çözemiyor, aynı şeyleri söyleyip duruyor. Maalesef, sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Akbank gibi bir markaya da bu yakışır.