Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Akbank
  • HGS
  • HGS Etiketi Yanlış Adrese Gönderildi Ve Başkasının Eline Geçti
ID:35595572

HGS Etiketi Yanlış Adrese Gönderildi Ve Başkasının Eline Geçti

profile
Ferdi
Akbank
30 Mart 13:57
246

09.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden HGS başvurusu yaptım ve ürünün PTT yoluyla tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak HGS etiketi hiç elime geçmedi, yanlış adrese gönderildi ve Akbank’ta kayıtlı güncel adresime de gönderilmedi.

Yaşadığım sorun üzerine önce PTT’ye başvurduğumda Akbank’ı aramam gerektiği söylendi. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda HGS ürününün iade edildiğini ve acil olarak güncel adresime yeniden gönderileceğini belirttiler. Buna rağmen ürün bana ulaşmadı. PTT şubesini tekrar aradığımda HGS ürünümün Akbank şubesine iade edildiği, Akbank tarafından da S***** A***** A***** isimli kişi tarafından teslim alındığı söylendi. HGS ürünü benim adıma olmasına rağmen başka bir kişi tarafından alınmış görünüyor ve halen tarafıma teslim edilmedi.

HGS ürünümün, adıma düzenlenmiş şekilde, vakit kaybedilmeden güncel adresime gönderilerek bir an önce bana teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildiği Görünen HGS Etiketi Elime Ulaşmadı, Ücret İadesi Talebi

profile
Salim
Akbank
15 Ocak 16:53
681

Akbank üzerinden 06.01.2026 tarihinde HGS etiketi başvurusu yaptım. Tarafıma gönderilen SMS’te, HGS etiketimin ayın 10’unda teslim edildiği bilgisi bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen etiket bana fiilen hiç ulaşmadı. Posta dağıtım birimi ile yaptığım görüşmede, etiketin bana teslim edi...

teslim-edildigi-gorunen-hgs-etiketi-elime-ulasmadi-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edildigi-gorunen-hgs-etiketi-elime-ulasmadi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

HGS Etiketi Haftalardır Gönderilmiyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Kazım
Akbank
10 Temmuz 2025 11:13
1.880

HGS başvurumu Akbank tan 25/06/2025 aldım. 25/06/2025 tarihinde Akbank aracılığıyla HGS başvurusu yaptım. Üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir etiket gönderilmedi. İki kez Akbank İletişim Merkezi’ni arayarak durumu ilettim. Her seferinde talep oluşturulduğu söylendi ancak başvurum so...

1 Destek

Akbank HGS Teslim Edilmedi Şube Bile İlgilenmiyor

profile
Ezgi
Akbank
03 Nisan 2024 14:09
3.038

Merhaba, Akbank internet bankacılığından geçtiğimiz ayın ilk haftasında adrese teslim talepli HGS başvurusunda bulundum. 26 Mart 2024 tarihinde Akbank'tan HGS etiketimin kuryeye teslim edildiğine dair bir SMS aldım; ancak ne kuryeye ait bir bilgi ne de bir gönderi takip SMS'i, ne şubeden ne de kurye...

Akbank Teslim Edemediği HGS Ürünümü Umursamıyor

profile
Murat
Akbank
16 Kasım 2023 10:33
3.384

25.09.2023 Tarihinde Akbank üzerinden oluşturduğum HGS siparişim PTT Kargo tarafından kayıtlı adresime teslim edilmemiştir. PTT Kurumuna oluşturduğum kayıt sonrası E*** u. İsimli bir şahsa teslim edildiği yanıtı verildi. Kişiyi tanımadığımı, hatalı teslimat yapıldığını belirttiğimde farklı bir işlem...

1
Zarife sonuçtan hiç memnun değil

Akbank HGS ŞİKAYET-Mağdur Edildim- Şube, Mobil Banka, Müşteri Hiz. Yok

profile
Zarife
Akbank
22 Mayıs 2024 11:16
4.368

Akbank HGS Şikayet - Ne şube ne mobil ne de müşteri hizmetleri çözüm üretemedi. Akbank mobil den 30.04.2024 tarihinde HGS başvurusunda bulundum ve 200 TL bakiye yükledim. 30 Nisan da HGS etiketimin Kuryeye teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bugün 22.05.2024 ve hala HGS Etiketim ortada yok. Geçtiğim...

1 Destek

Video Şikayetler

Akbank HGS Sistemi Üzerinden Yaşanan Mağduriyet! videonun kapak resmi

Akbank HGS Sistemi Üzerinden Yaşanan Mağduriyet!

profile
Ali
Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum videonun kapak resmi

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

profile
Emre

Öne Çıkan Konular

Akbank HGS Akbank şube Akbank HGS yapamıyorum Akbank HGS iade Akbank HGS ulaşılamıyor Akbank HGS başvuranlara Akbank başvuranlara Akbank bilgileriniz Akbank yapamıyorum Akbank sorun
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri