to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank hesabımda yaklaşık 2 gündür devam eden hesap kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Hesap kısıtlamalarının kaldırılması için az önce, yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı.
Müşteri temsilcisine hesabımdaki kısıtlamayı anlattığımda, bana böyle bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen hâlâ hesabıma erişemiyorum, hesabımı göremiyorum ve EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerini yapamıyorum. Sorunum çözülmediği halde tekrar müşteri temsilcisine bağlanmakta da zorluk yaşıyorum.
Akbank’ın beni telefonla arayarak hesap kısıtlamasıyla ilgili net bir bilgi vermesini ve hesabımdaki sorunun acil olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Akbank dün para transferi sonrası hesabımı kısıtladı. Aylar önce Telefon numaramı değiştirmiştim ve uygulamadan güncelledim. Herhangi bir sorun yoktu giriş yapabiliyordum. Kısıtlama sonrası Müşteri temsilcisini aradım bağlanamıyorum. Bu numara ile işlem yapamazmışım bilgilerimi şubeden güncellemen g...
Yaklaşık iki yıldır Akbank’taki EFT limitimi artırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum, internet şubesinden de işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye ...
Akbank’ta bulunan hesabıma 23-24 Kasım 2025 tarihinden beri hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesap hareketlerinde de bu işleme dair herhangi bir not veya açıklama görünmüyor. Diğer bankalardaki hesaplarımda böyle bir bloke yokken sadece Akbank hesabımın bu şekilde kısıtlanmış olması kafamı ...
Yaklaşık 2 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hesabımı görüntüleyemiyorum. “Akbank mobile giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sadece mobil uygulamada değil, internet şubesinden de hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle para çekemiyor, kredi kartı bilgilerime ve kart deta...
Yorumlar