Akbank hesabı kapatma ücret

Akbank Platinum kredi kartıma ait 13.03.2026 tarihli ekstreme, 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık üç yıldır kullandığım ve son dört hanesi 9715 olan bu kartla ilgili, bu ücret yansıtılmadan önce, 10.02.2026 tarihinde 444 2 525 numaralı çağrı merkezini ara...

Akbank’ta açmış olduğum yatırım hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatmaya çalışıyorum ancak sistem “Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydınız bulunmaktadır” uyarısı vererek kapatma işlemini engelliyor. Bu uyarı bana son derece mantıksız geliyor ve hesabı kapattırmamak için özellikle uğraştırıldı...

Akbank’a ait müşterilik ilişkim kapsamında üzerime kayıtlı bulunan kredi kartı, kredi, mevduat ve diğer tüm bankacılık ürünleri nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 2025 yılından bu yana Akbank müşterisiyim ve bu süreçte kredi mağduriyeti, kredi kartı yıllık aidatları ve çeşitli sigorta a...

Akbank’ta maaş hesabı müşterisiyim. Maaş hesabıma bağlı bir yatırım hesabım varmış, ana hesabı kapatmış olmama rağmen bu yatırım hesabı açık kalmış ve MKK ücreti adı altında kesintiler yapıldığını bu ay fark ettim. EFT ve buna bağlı vergi ücretlerini anlayabilirim ancak yatırım hesabı üzerinden habe...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak 0,99 kuruş bakiyem olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremiyorum. Şube dışındaki tüm kanallardan defalarca denememe rağmen sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor, fakat şubeye gidecek vaktim olmadığı için bu durum benim için ciddi bir m...

06.02.2026 kesim tarihli Akbank kredi kartı ekstreme, aynı tarihli olmak üzere 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafımdan herhangi bir açık ve yazılı onay alınmamıştır. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, bu tutarı ödemek zorunda oldu...

Akbank’a ait kredi kartımı ve banka hesabımı 01.09.2025 tarihinde Çukurambar şubesine de bilgi vererek, ayrıca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak birlikte kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında tarafıma herhangi bir borç, gecikme ya da açık bakiye olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, tüm ürünle...

Akbank kredi kartı müşterisiyim. Eylül ayında Juzdan uygulaması üzerinden 0 faizli 10.000 TL nakit avans kampanyasına katıldım ve Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımdan 10.000 TL’yi 3 taksitli nakit avans olarak kullandım. İşlemi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış yaptığımı düşünüp ...

1 Eylül 2025 tarihinde Akbank Ayazpaşa Şubesi’indeki pos hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Yaklaşık 1,5 aydır pos hesabımın kapatılması için defalarca şube ile iletişime geçtim. Ö*** Hanım isimli çalışan, hesabı kapatmamam durumunda 6 ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağını belirtt...

Malatya Doğa Cadde şubenizde bulunan ticari hesabımın kapatılması için 3-4 ay önce başvuruda bulundum. Bu süre zarfında yaklaşık 20 kez şubeye gittim ve her seferinde imza alındı, işlemin tamamlandığı ve hesabımın birkaç gün içinde kapanacağı söylendi. Ayrıca her defasında yetkililerle görüştüm ve s...

Geçtiğimiz yıl maaş hesabı açtırdığımda Akbank tarafından bana Axess kredi kartı verilmişti. İşten ayrılmama rağmen kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 08.09.2025 tarihinde kartımdan haberim olmadan kart aidatı kesildi. Durumdan rahatsız olup başvuruda bulundum ve ücret iadesi sağlandı. Aynı sorunu...

Akbank’ta yaklaşık 1,5 yıldır kullanmadığım yatırım hesabımdan, 22 Ağustos tarihinde “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında 273 TL kesinti yapıldı. Üstelik 19 Ağustos’ta ödemezsem yasal işlem başlatılacağına dair mesaj da gönderildi. Hesabımı kapatmak için şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak ...

Akbank yatırım hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda 0,56 adet snıca hisse senedi kaldığı için işlem tamamlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, feragat dilekçesi vererek bu sorunun çözüleceği söylendi. Bunun üzerine Zonguldak Akbank Şubesi’ne iki kez feragat dilekçesi verdim ve dilekçemin E...

Nizip Akbank Şubesi, 4 kez başvuru yapmama rağmen hisse senedi hesabımı kapatmıyor ve hesap işletim ücreti almaya devam ediyor. Şubeye her gidip hesabı kapatmak için başvuru yaptığımda, 'Tamam oldu, iki gün içinde kapanacak' diyorlar ama 2 ay oldu. Hesap hâlen aktif. Müşteri hizmetlerini arayınca, '...

Akbank, aylardır kullanmadığım ve bakiyesi 0 olan vadesiz Artı Para hesabımdan bilgim dışında 21 TL hesap kapama ücreti almış, ayrıca bana haber vermeden hesabı gecikmeye düşürmüş. Bu durumdan hiç haberim olmadı ve 3 aydır gecikmede görünüyorum. Bu nedenle kredi notum düştü. İvedilikle bu hatanın gi...

Araç almak için biriktirdiğim tüm param Akbank hesabındaydı. Araba alacağım gün, satıcının hesabı başka bankada olduğu için mecburen parayı Takasbank'a EFT yapmam gerekiyordu. Uygulamadan yapmaya çalıştım, fakat günlük EFT limitim yetersizdi ve artırmaya çalıştım. Telefona kimliği yanaştırmam istend...

Akbank'tan şikayetçiyim. Yatırım hesabı açtım ve kapatmak istiyorum. Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydınız bulunmaktadır diyor. Bu durum bana mantıksız geliyor; sırf kapattırmamak için insanı uğraştırıyorlar. Akbank, internet sitemizden yapın diyor fakat site düzgün çalışmıyor. Hesabım...

Geçen sene annemin emekli maaşını bizzat kendim Akbank’a taşıdım. Bu süreçte müşteri temsilcileri annemi defalarca arayarak, kartın aidatsız olduğu bilgisini verip kredi kartı almaya ikna etmişler. Bu güvenceyle kart alınmasına onay verdik. Annem de bu kartı sadece faturalarını ödemek ve temel banka...

Akbank yanıltıcı ve aldatıcı kampanya tanıtım mesajları ve para transferlerinde kafalarına göre aldıkları işlem ücretleri hk! 20.02.2025- 28.02.2025 tarihleri arasında %0 faizle Artı Para kullanabileceğime dair kampanya mesajı geldi. Kullandım ve 28.02.2025 tarihinde ödeme yapmış olmamama rağmen 43...

+1

Akbank, pos cihazımı Kasım 2024'te iptal etti. Hesabımı kapatırken pos işlem ücreti çıkardılar. 6 ay ücretsiz kullanım ses kayıtları onlarda mevcut. Buna rağmen, hesabı kapatmam için benden 2300 TL tahsil edildi. İlgili birimlerin şikayetimi dikkate almalarını istiyorum.

Akbank hesabımdan MKK yatırım ücreti adı altında para kesilmiş. Akbank'ta yatırım hesabını kullanmıyorum ve hesabı da kapatmıyorlar. Sürekli bu parayı vermek zorunda mıyız? Niye bunu kapatmak için bir seçenek yok? Nasıl bir bankasız düşen yandı misali böyle bankacılık olmaz. Yardımınızı bekliyorum, ...

Akbank'ta hesabım var. Geçen ay beni aradılar, ek kredi kartı alırsanız 200 TL CIP para kazanacaksınız dediler ve eğer ek kart limitinin en az 6000 TL'sini harcarsanız 300 TL de sizin kartınıza yüklenir dediler. Kabul ettim, ek kart istedim. Geldi. Herhangi bir CIP para gelmedi. Aynı hafta içinde de...

Akbank Atatürk Bulvarı/Adapazarı Şubesi'nde bulunan şirket hesabımızı 03.06.2024 tarihinde kapatmak için bankaya gittik ve müşteri temsilcisi O*** A*** ile görüştük. Hesabın kapatıldığı söylendi, ancak 6 ay sonra eski bir müşterimizin hesaba para göndermesiyle hesabın aktif olduğunu ve kapatılmadığı...

Akbank benden aidat ücreti kesmiş. Yıllardır başka bankalar kullanıyorum ve hatta kurumsal kart ve hesabım da var, ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Bana 6 ay sözüne 400 Chip Para puan tanıdılar ve bundan sonra bu ücret kesildi. Eğer 6 ay kartım açık sözü vermemiş olsaydım, bu ücreti kartım k...