to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market ve Migros Hemen’i Aydın Didim’de uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Aydın Didim’deki bu mağaza ile defalarca kez benzer sorunlar yaşadım. Bozuk, kopmuş ve kötü kokan et ürünleri ile sorunlu süt ürünleri gönderildi ve her seferinde durumu iletmeme rağmen kalıcı bir çözüme ulaşılamadı, sorunlar aynı şekilde devam etti.
En son 849336954 numaralı siparişimde, dün tarafıma yine bozuk ve kokmuş et teslim edildi. Ürün tamamen kullanılamaz durumda olduğu için hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de evde ciddi bir kokuya sebep oluyor. Toplam 2.743 TL tutarındaki bu siparişte özellikle et ürünü bozuk çıktığı için mağdur oldum.
Migros müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne ürün evimden alındı ne de net bir dönüş yapıldı. Bozuk et hâlâ evimde bekliyor ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilebilir değil.
Bozuk ürünün en kısa sürede adresimden alınmasını ve ilgili tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için özellikle Aydın Didim’deki bu mağazadan yapılan et ve süt ürünleri sevkiyatında gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Mevcut durum, yaşadığım tekrar eden sorunlar düşünüldüğünde, artık müşteriye değer verilmediği izlenimi yaratmaktadır.
Migros Sanal Market üzerinden 713078197 numaralı siparişi verdim. Siparişim Halkalı Atakent Migros mağazasından getiriliyormuş ve 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saatlerce beklememize rağmen sipariş gelmedi ve 19:30’da evden çıkmak zorunda kaldık. Bu nedenle müşteri ...
17 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’na teslim edilen et ürünüm bozuk çıktı. Ürünün kokusu ve rengi değişmişti. Sipariş numaram: 720851095. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Migros müşteri hizmetlerine talepte bulundum ve neredeyse her gün tekrar iletişime geçtim....
23 Kasım sabah saatlerinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte et döner ürünü söyledim; ürün bana bozuk ve tüketilemeyecek halde teslim edildi. Ürünün kokusundan ve görünümünden bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu, bu nedenle kesinlikle tüketemedim. Hemen aynı gün ürünle ilgili şikayet oluştur...
26 Mart Perşembe günü saat 16:45 civarında Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum kıyma siparişim teslim edildiğinde, ürünün renginin kahverengiye dönmüş olduğu ve ekşimiş bir koku yaydığı açıkça görülmekteydi. Ürün bozuk olduğu için tarafımdan kesinlikle tüketilmemiştir. Aynı gün içinde duru...
15.01.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Migros Sanal Market / Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma teslim edilen ürünler arasında son kullanma tarihi geçmiş ürünler olduğunu fark ettim. Siparişimde yer alan 3 adet süzme yoğurdun son kullanma tarihleri kutuların üstünde açıkça yazılı...
Yorumlar