Akbank'ta EFT Limiti Ve İşlem Sorunlarıyla Zaman Kaybı

Ferruh

Akbank

23 Mayıs 2025 16:43

9.034

Araç almak için biriktirdiğim tüm param Akbank hesabındaydı. Araba alacağım gün, satıcının hesabı başka bankada olduğu için mecburen parayı Takasbank'a EFT yapmam gerekiyordu. Uygulamadan yapmaya çalıştım, fakat günlük EFT limitim yetersizdi ve artırmaya çalıştım. Telefona kimliği yanaştırmam istendi; NFC özelliğiyle güvenlik taraması yapılacaktı. Kimliğimi yanaştırdım, ancak kabul etmedi. Müşteri temsilcisini aradım, 'Yardımcı olamayız' dedi. Şubeye gittim, 'EFT limit artırmaya yetkimiz yok' dediler. Ortada kaldım. 'EFT'yi siz yapın' dedim, 600 küsur TL işlem ücreti çıkardılar. 'Tamam, yeter ki işim görülsün' dedim. Bu kez de görevli hanımefendi, E-Devlet'ten gelen Takasbank'ın IBAN'ının geçersiz olduğunu söyledi. 'Olur mu, alıcı adı-soyadı kısmına Takasbank yazın, olur' dedim. 'Yok, sistem IBAN hatası veriyor' dedi. Merkezden birini aradı, o da bilmiyor; başka birini aradı, o da 'Takasbank yaz isme' dedi. Sonunda yaptı, oldu. Tabii aradan 20 dakika geçti. Ben koştur koştur notere yetişmek için çıktım. Bu EFT limit artırma meselesi yüzünden hem zaman kaybettim hem de şubedeki çalışana iş öğretmekle uğraştım. EFT ücretinden bahsetmiyorum bile, o önemli değil; bundan sonra ilk işim tüm Akbank hesaplarımı sonsuza dek kapatmak olacak.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ta Dijital İşlemler Şubeye Takılıyor: Hayal Kırıklığı!

Oktay

Akbank

11 Haziran 2025 23:15

7.650

Akbank Mobil üzerinden NFC ile kimlik doğrulaması yaparak günlük EFT limitimi artırmak istedim. İşlem uygulama içinde başarılı görünmesine rağmen limit artışı gerçekleşmedi ve bu işlem için şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Diğer birçok bankada bu işlem tamamen dijital ortamda sorunsuzca yapılabil...

Can sonuçtan hiç memnun değil

EFT Limit Artışı İçin Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Yok

Can

Akbank

24 Temmuz 2025 00:14

7.111

Akbank, günlük EFT limitimi sistemde 2 milyon hakkım olduğu görünmesine rağmen bir türlü artırmıyor. Mobil bankacılıktan NFC ile kendiniz yapın diyorlar, ancak o da olmuyor. Sistem hata veriyor, NFC ile işlem gerçekleşmiyor. Olsa zaten yapardım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt oluşturuyorum, ar...

eft-limit-artisi-icin-surekli-yonlendirme-ve-cozum-yok-1.jpg

1 Destek

EFT Limit Artışı İçin Yaşanan Sorunlar Ve Haksız EFT Ücreti Kesintisi

Ahmet

Akbank

10 Ekim 2025 19:29

4.063

08.10.2025 tarihinde Bakırköy Akbank şubesine giderek araç alımı için EFT limitimi artırmak istedim. Şube çalışanları, güvenli ödeme yaparsam limite takılmayacağımı ve mobil uygulamadan da limit artırımı yapabileceğimi söylediler. Ancak 10.10.2025 tarihinde alıcı ve satıcı kaydını oluşturup EFT yapm...

Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ta Yüksek EFT Masrafı Ve Düşük Limit Sorunu

Haluk

Akbank

15 Ağustos 2025 12:46

3.622

Akbank, bankacılığı müşterilerinden haksız kazanç üzerine kurmuş. Aldığı EFT masrafı, diğer bankaların dört katından daha fazla. Üstelik günlük EFT limitini de bilerek düşük tutmuşlar. Şube ile uygulama arasında birkaç saatinizi boşa harcatan ve en sonunda astronomik masraflara insanları mecbur bıra...

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Akıllara Durgunluk Veren Transfer Limiti Uygulaması

Umut

Akbank

29 Ağustos 2023 14:03

9.156

Akbank'ta günlük transfer limiti 250000 liraymış ve bu limit yükseltilemiyor. Yani biz mesela bugün araç alacaktık, yaklaşık 500000 lira gibi bir miktarı Akbank'a yatırdık. Ama aynı banka içerisinde başka hesaba havale edemedik ve aracımız iptal oldu. Müşteri hizmetlerini aradık, bununla ilgili bir ...

1 Destek