to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta öğrenciyim ve hesabımda kısıtlı da olsa birikmiş param vardı. Hesabımda 500 TL bulunuyordu, emekli promosyonundan gelen 500 TL ile birlikte toplam bakiyem 1000 TL oldu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, haberim dahi olmadan bu 1000 TL, “iade” adı altında Akbank vadesiz hesabımdan tamamen çekildi.
Belki bazıları için düşük bir tutar gibi görünebilir; ancak bir öğrenci için 1000 TL ciddi bir meblağ ve benim için yaklaşık bir haftalık, hatta rahat 10 günlük harçlık anlamına geliyordu. 40 yaşında bir öğrenci olarak bütçemi buna göre planlamıştım ve şu an bu paranın tek seferde, açıklamasız şekilde çekilmiş olmasına gerçekten şaşkın ve mağdur durumdayım.
Bulunduğum bölge köy konumunda olduğu için yakınlarda Akbank şubesi de yok, bu nedenle henüz ne şubeye gidebildim ne de detaylı bilgi alabildim. Akbank’tan talebim, iznim ve bilgim olmadan “iade” adı altında çekilen 1000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılması ve bu işlemin neden, ne gerekçeyle yapıldığının tarafıma açıkça açıklanmasıdır.
Akbank’tan emekli maaşı promosyonu almak için başvuruda bulundum. İnternetten kontrol ettiğimde promosyon tutarının 30.000 TL olduğu belirtiliyordu. Ancak Eylül ayında hesabıma sadece 12.500 TL yatırıldı. Ayrıca hesabımdan 458 TL kesinti yapıldı. Promosyon için gerekli olan 6 adet otomatik ödeme t...
24 Eylül’de Akbank’ta emekli promosyonumu yeniledim. Hem internet sitesinde hem de müşteri hizmetlerinde, aylık 1000 TL harcamaya 1000 TL indirim yapılacağı belirtilmişti ve müşteri hizmetleri de bu kampanyadan yararlanabileceğimi söyledi. Gerekli harcamayı yapmama rağmen, sonrasında sadece mesaj gö...
Akbank mağduriyeti 25 Temmuz tarihinde bilgim dışında Agesa tarafından bireysel emeklilik hesabı açılmış ve hesabımdan 1000 TL kesilmiştir. Bu işlemden tamamen habersizdim ve onayım olmadan gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde hemen Agesa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hem hesabın hem de ya...
Akbank tarafından 15 Eylül 2025 tarihinde saat 13.05'te emekli maaşımın yattığı hesaba bilgim ve onayım olmadan, "promosyon ödemesi" adı altında 12.500 TL yatırılmıştır. Aynı anda ve yine bilgim ve onayım olmadan hesabımdan "eski promosyon iptali (25.11.2022)" adı altında 447,49 TL kesinti yapılmışt...
Bundan yaklaşık 8 gün önce Akbank hesabımdan 1000 TL çekildi. Kontrol ettiğimde, AgeSA adlı bireysel emeklilik şirketine gittiğini gördüm. Ben bu BES şirketine asla üye olmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Yani, bilgim dahilinde olmadan hesabımdan para çekilmiş. Ayrıca, bu durum yüzünden gecenin...
Yorumlar