to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredili Hayat Sigortasının İptali İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
9 Kasım 17:32
Agesa üzerinden Akbank kredime bağlı olarak yapılan kredili hayat sigortasını 4 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Akbank çağrı merkezini aradığımda telefonlar açılmadığı için iptal talebimi iletemiyorum ve sigortayı kendi başıma sonlandıramıyorum.
Kredime bağlı bu hayat sigortasının bir an önce iptal edilmesini ve üzerimde devam eden herhangi bir sigorta yükümlülüğü bırakılmamasını istiyorum. İptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Kasım 17:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
