Akbank getir

18.08.2025 tarihinden bu yana Akbank Axess kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kapattıktan sonra, aidat ücreti olmayan Troy kart gönderildi ve bu kartla taksitli alışveriş yaptım. Ancak ödeme yapmak için Akbank mobil uygulamasına girdiğimde, kapatt...

Akbank Tarsus Merkez şubesinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Şube telefonları hiçbir şekilde açılmıyor ve şubeye gittiğimizde de muhatap bulamıyoruz. 8 Ekim 2025 Çarşamba günü itibarıyla kurum hesabımıza geçen prim ve benzeri ödemeler, çalışanların hesaplarına 3 gündür aktarılmıyor. Maaş dışı ödemelerin...

Akbank’ın “Davet Et – Kazan” kampanyası kapsamında, davet kodum (100010012286086) ile arkadaşım N***** B**** N**** mobil uygulama üzerinden kayıt oldu ve otomatik fatura ödeme talimatı verdi. Kampanya şartlarının tamamı eksiksiz yerine getirilmesine rağmen, tarafıma vaat edilen 750 TL Chip Para hesa...

Akbank Axess kredi kartımla katıldığım Petrol Ofisi yakıt puan kampanyası kapsamında, kampanya koşullarını yerine getirdim ve SMS ile puan kazandığıma dair bilgilendirme aldım. Ancak bugün (07.10.2025) Begos Petrol Ofisi (iş yeri no : 0008135505 Terminal: 03566168) istasyonunda puanımı kullanmak ist...

Akbank’ın “Maaşını Getir” kampanyasına katıldım ve ilk 3 ay boyunca kampanya kapsamında promosyon ödemelerimi zamanında aldım. Ancak 13 Eylül tarihinde yapılması gereken 4. Ay ödemesi olan 650 TL tarafıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerekt...

3 gün önce Akbank saha elemanları aracılığıyla pos üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, pos üyeliğim onaylandığında hesabıma 2000 TL chip-para tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra, chip-para tanımlamasının yapılamayacağı ve bu ödülün verilemeyeceği tarafıma iletildi. Herhangi bir...

Akbank’ın “Arkadaşını Davet Et Kazan” kampanyasına birkaç ay önce katıldım. Kampanya koşullarına göre davet ettiğim her arkadaş için 1.500 TL chip-para kazanacağım belirtilmişti. Ben de iki arkadaşımı davet ettim ve toplamda 3.000 TL chip-para ödülümün hesabıma yatırılmasını bekliyordum. Davet ettiğ...

31.07.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 175.000 TL tutarında, 0 faizli ve 1 ay vadeli Artı Para kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarını yerine getirmek amacıyla vade sonunda borcumu kapatmayı planladım. 28.08.2025 tarihinde saat 16.13’te Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, ödemeyi 01....

Akbank tarafından 5326***580 numaralı telefonumdan Ağustos ayında arandım ve Axess kredi kartı için market ve akaryakıt harcamalarında %5 indirim veya iade sağlayan, zaman ve harcama kısıtı olmayan bir kampanya teklif edildi. Teklifi kabul ettim, kartım geldiğinde müşteri hizmetlerini arayarak kampa...

Akbank’tan emekli maaşımı taşımam ve 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 5.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Tüm işlemleri Ağustos ayında 4442525 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim. Önce 1 Eylül’de ödeme yapılacağı bildirildi, ancak ödeme yapılmad...

Akbank Samsun Tekkeköy şubesinde yeni açtırdığım maaş hesabıma, herhangi bir sebep belirtilmeden bloke uygulandı. Blokenin neden uygulandığı tarafıma bildirilmedi. Hesabım bloke olduğu için maaşım hesabıma yatamıyor ve kart başvurusu da yapamıyorum. Bu nedenle paramı alamıyor, işlemlerimi gerçekleşt...

04 Ekim 2025 tarihinde, Axess kredi kartıma haberim olmadan neredeyse kart limitimin yarısı kadar yüksek bir üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı neredeyse hiç kullanmamış olmama ve herhangi bir kampanya ya da otomatik ödeme talimatı olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Kredi kart...

Uzun süredir kullandığım Akbank Wings kredi kartımın ekstre kesim tarihi bilgim dışında değiştirildi. Normalde her ayın 1’inde olan ekstre kesim tarihim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 3’üne alınmış. Bu durumu bugün mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Ekstreyi ödediğim gün alışveriş yaptım...

Akbank ticari kredi kartıma hesap kesim gününün son günü yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımda hiçbir ekstre borcu bulunmamasına rağmen haksız bir şekilde ücret tahsil edilmiştir. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, “hiçbir şekilde iade yapamıyoruz, sadece fatura ödeme talima...

Eylül ayında Akbank mobil uygulaması üzerinden, hem telefon hem de elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 350 TL’lik ödülüm hala hesabıma yüklenmedi. Bugüne kadar iki kez başvuru oluşturdum ve her ikisine de olumsuz yanıt verildi. ...

Akbank’ın “5000 TL EFT yap, 100 TL CarrefourSA’da indirim” kampanyasına Ağustos sonunda Akbank Mobil üzerinden katıldım ve gerekli işlemi başka bir Akbank hesabına EFT yaparak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında kodun SMS ile iletileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ka...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Dikmen Şubesi’ne, kaybettiğim Akbank kredi kartımın yenisini almak için gittim. Alt kattaki personel tarafından karşılandım. Sıra numaram 113 olmasına rağmen, önümde kimse olmamasına rağmen başka bir müşteri (112 numara) benden önce alındı. Bu durumd...

Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihi olarak her ayın 02'sini belirlemiştim ve tüm ödeme alışkanlıklarımı buna göre düzenlemiştim. 2025 yılı içinde banka, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan hesap kesim tarihimde keyfi bir değişiklik yaptı. Bu durum halen devam etmektedir. Başv...

Akbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık 1 ay önce kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama nedeniyle başkasına para transferi yapamıyor ve hesabıma para yatıramıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ve Atalar Akbank şubesine başvurdum, ancak “banka sizinle çalışmayı durdurmuş, hesabınıza yapılan giriş...