to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımla katıldığım Petrol Ofisi yakıt puan kampanyası kapsamında, kampanya koşullarını yerine getirdim ve SMS ile puan kazandığıma dair bilgilendirme aldım. Ancak bugün (07.10.2025) Begos Petrol Ofisi (iş yeri no : 0008135505 Terminal: 03566168) istasyonunda puanımı kullanmak istediğimde, pos cihazında yakıt puanım görünmedi ve kullanamadım.
Kampanya kapsamında kazandığım 300 TL tutarındaki yakıt puanım Axess mobil uygulamasında gözüküyor, ancak istasyonda kullanıma kapalı. Konuyla ilgili olarak hem Akbank müşteri hizmetlerini aradım öncelikle yetkili puan gözüktüğünü fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanyaya katılım ve ödeme işlemlerime ait dekontum da mevcut.
Kazandığım yakıt puanının en kısa sürede pos cihazında görünür ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu yaşadığım mağduriyetten ötürü banka ile en kısa sürede ilişkimi keseceğimi bildiririm
11-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Axess Kredi Kartı ile Petrol Ofisi kampanyasına katıldım. 4 kez 900 TL'lik yakıt alımı karşılığında 300 TL Chip Para promosyonu verileceği belirtilmişti. Ancak kampanyaya dahil istasyon bulmak neredeyse imkansızdı; aradığım 14 PO istasyonundan sadece 4'ü kampanyay...
Akbank Axess kartımla 4 kez 900 TL ve üzeri akaryakıt alımı yaparak Petrol Ofisi kampanyasına katıldım ve 300 TL puan kazandım. Ancak, İstanbul’daki çeşitli Petrol Ofisi istasyonlarında 29 Eylül 2025 akşamı saat 21:30 civarında puanımı kullanmayı denediğimde, pos cihazı işlemi reddetti. Kartımın son...
Ekli görselde belirttiğim üzere işaretli satırda Axess üye iş yerleri olarak belirtilen listelemede ilgili adrese gitmiş ve yakıt alımında bulunmuşumdur. Fakat ödeme noktasına gittiğimde Akbank pos makinesi veya Akbank kampanyalı olmaması ile karşılaşmışımdır. Adresler eski haline göre düzenlenmiş e...
Axess akaryakıt kampanyasında Akbank'tan kaynaklı mağdur oldum. 3 harcama yaptım. 4. Harcama için izin dönüşü yaşadığım il olan Ordu'daki BP bayii Ulus Petrol'e 14.08.2023'te gittim ve 400 TL yakıt almak istediğimi bildirdim. Pompacı benzini koyacakken teyit amaçlı Akbank posunuz var değil mi diye s...
Akbank. In Aralık 2023 döneminde Shell firmasından farklı günlerde 4. Adet 500. Tl ve üzeri akaryakıt kampanyasına 120. Tl puan kampanyasına katılarak kampanya dahilinde 4 adet akaryakıt alımı yaptım. Kampanya bitiminde puan kartıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile yaptığım görüş...
Yorumlar