to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Akbank’taki gecikmeli kredilerimi banka ile görüşerek yapılandırdım ve şu an itibarıyla gecikmede olan herhangi bir ürünüm veya ödemem bulunmamaktadır. Buna rağmen kredi kartı limitime ve Artı Para limitime blokaj uygulanmıştır.
Bu blokeler nedeniyle faturalarımı ödeyemiyor, nakit çekim yapamadığım için de günlük yaşamım ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalarda, yapılandırılmış borçlarımın tamamını ödemeden kredi kartı limitindeki ve Artı Para hesabımdaki blokelerin kaldırılmayacağı tarafıma iletildi. Ancak yapılandırma yapılmış ve gecikmeli ürünüm kalmamış olmasına rağmen bu blokelerin devam etmesinin yasal olmadığı kanaatindeyim.
Şu anda gecikmeli bir borcum bulunmadığı için, kredi kartı limitim ve Artı Para hesabım üzerindeki tüm blokelerin kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda konuyu ayrıca BDDK’ya da ileteceğimi Akbank’ın bilmesini istiyorum.
Akbank’ta hiçbir gecikmem olmamasına rağmen, 28 Ocak tarihinde hem kredi kartı limitimin hem de Artı Para (ek hesap) limitimin aynı gün içinde habersiz şekilde kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Diğer bankalardaki tüm gecikmelerimi de kapatmama ve yaklaşık 15 gündür hiçbir bankada gec...
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para borcumu 30.01.2026 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme sonrası mobil uygulamada Artı Para limitim hâlâ +7.352 TL olarak kullanılabilir görünüyor olmasına rağmen, limitimi kullanmaya çalıştığımda “kullanılabilir limit 0” uyarısı alıyorum ve fiilen hiçb...
Akbank müşterisi olarak finansal yükümlülüklerimi düzenli ve sorumluluk bilinciyle yerine getirmekteyim. Son aylarda kredi kartı ve diğer bankacılık işlemlerimde herhangi bir gecikme ya da aksama bulunmamaktadır. Ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen kredi ve kredi kartı limit değerlendir...
06.03.2026 tarihinde Akbank hesabıma IBAN üzerinden 56.500 TL tutarında para yatırdım. Herhangi bir gecikmede borcum olmamasına rağmen o gün itibarıyla Artı Para limitimi kullanamadığımı fark ettim ve fiilen artı param bloke edilmiş durumda. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
Pazartesi günü Akbank tarafından tarafıma telefon ediliyor. Ödemelerimdeki gecikmeler dolayı sorular soruldu. Akbank kredi kartıma 2650 ₺ ödeme yapmam gerektiği artı hesabıma 200₺ tl ödeme yapmam gerektiği aktarıldı. Kredi ödemelerim için ödeme yapamayacağımı söyledi. Kendileri yapılandırma konusund...
Yorumlar