to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Akbank hesabıma IBAN üzerinden 56.500 TL tutarında para yatırdım. Herhangi bir gecikmede borcum olmamasına rağmen o gün itibarıyla Artı Para limitimi kullanamadığımı fark ettim ve fiilen artı param bloke edilmiş durumda.
Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapılandırılmış kredi kartı borcumun tamamını ödemem gerektiği, aksi halde Artı Para limitimi kullanamayacağım söylendi. Oysa ben hesabıma ciddi bir tutar yatırmış olmama ve gecikmiş bir borcum bulunmamasına rağmen Artı Paramın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum.
Akbank’tan, hesabıma yatırmış olduğum para da dikkate alınarak Artı Para limitimin tekrar derhal kullanıma açılmasını ve bu kısıtlama ile ilgili açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Akbank'taki hesabım ve kartlarım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu süre zarfında hesabıma ve kartlarıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum, ancak Diyarbakır Kayapınar şubesine gittiğimde de yalnızca ka...
Akbank kredi kartı borcumu S******* Ö****** Hukuk Bürosu’nun verdiği IBAN üzerinden Akbank t. A. Ş.’ye ödedim. Ancak ödeme yapmama rağmen hukuk bürosu telefonlarıma cevap vermiyor ve herhangi bir ödeme onayı veya dekont alamadım. Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımda herhangi ...
Kredi kartım kaybolduğu için 28.05.25'te Akbank kartımı mobil bankacılık aracılığıyla hemen dondurup ardından Akbank müşteri temsilcisine ulaştım, kartımı kaybettiğimi söyledim. Temsilci kartı donduralım dedi. Ben ise zaten dondurduğumu, kartımın kapatılmasını ve aynısından yeni bir kart talep ettiğ...
08.09.2025 tarihinde Akbank’ta bulunan TR22 0004 6004 0888 8000 **** IBAN’lı hesabıma bağlı, sonu 2207 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler doğrultusunda ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma i...
İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2024/21464 numaralı dosya kapsamında, Akbank kredi kartı borcum nedeniyle 29/01/2025 tarihinde 3.610,67 TL fazla ödeme yaptım. Fazla yatırılan tutarın tarafıma iadesi için icra dairesine bizzat başvurdum ve işlemin alındığı söylendi, ancak bugüne kadar h...
Yorumlar