Artı Para Limitimin Haksız Bloke Edilmesi Ve Acilen Açılması Gerekiyor

06.03.2026 tarihinde Akbank hesabıma IBAN üzerinden 56.500 TL tutarında para yatırdım. Herhangi bir gecikmede borcum olmamasına rağmen o gün itibarıyla Artı Para limitimi kullanamadığımı fark ettim ve fiilen artı param bloke edilmiş durumda.

Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapılandırılmış kredi kartı borcumun tamamını ödemem gerektiği, aksi halde Artı Para limitimi kullanamayacağım söylendi. Oysa ben hesabıma ciddi bir tutar yatırmış olmama ve gecikmiş bir borcum bulunmamasına rağmen Artı Paramın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum.

Akbank’tan, hesabıma yatırmış olduğum para da dikkate alınarak Artı Para limitimin tekrar derhal kullanıma açılmasını ve bu kısıtlama ile ilgili açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.