Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Artı Para Borcunun Taksitlendirilmemesi Ve Aşırı Faizlerle Artan Mağduriyet

profile
Serkan
19 Şubat 10:42
1.536

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım ve aynı bankadaki kredilerimle ilgili yaklaşık üç aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aylardır gecikmede olan Artı Para borcumu defalarca talep etmeme rağmen bir türlü yapılandırmıyorlar. Artı Para dışındaki kredilerim de gecikmeye düştü çünkü hesabıma para yatırdığım anda, kredilerimi ödemek için attığım para önce Artı Para borcuma otomatik olarak çekiliyor.

Bugün itibarıyla Artı Para borcumu kapatabilmem için yaklaşık 114.000 TL ödemem gerekiyor; ancak işlettikleri faizler nedeniyle hesap bakiyemde görünen borç tutarı 166.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Aynı bankada ayrıca aylık 18.000 TL taksiti olan toplam dört kredim daha bulunuyor ve Artı Para borcumu bir türlü taksitlendirmedikleri için bu kredilerimi de düzenli ödeyemiyorum.

Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, ayrıca mobil ve internet şubesi üzerinden de çözüm aradım. Artı Para borcumu neden yapılandırmadıklarıyla ilgili her seferinde sadece “uygun değilsiniz” denilerek geçiştiriliyorum, detaylı bir açıklama yapılmıyor. Hesabıma para yatırdığımda bu parayla gecikmeye düşen kredi taksitlerimi ödemek istediğimi söylüyorum; buna rağmen önce Artı Para borcumu kapatmam gerektiği söyleniyor. Ben ise borcumu hiç ödeyememek yerine, makul bir şekilde taksitlendirilerek ödemek istiyorum fakat aylardır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Akbank’tan talebim, öncelikle Artı Para borcumun makul ve uygun bir faiz oranı ile acilen taksitlendirilmesi ve faizlerin yeniden düzenlenmesidir. Ayrıca, kredilerimi ödeyebilmem için hesabıma yatırdığım paranın otomatik olarak Artı Para borcuna çekilmesi şeklindeki kesintilerin durdurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

arti-para-borcunun-taksitlendirilmemesi-ve-asiri-faizlerle-artan-magduriyet-1.docx
Serkan
Serkan
02 Mart 11:37

Akbank hiçbir sorunu giderme çabasında bulunmadı, aynı şekilde Artı Para'ya faiz bindirmeye devam edip, yapılandırma yapmıyor ve gecikmedeki kredilerimi ödeme şansı vermiyor. Bankalar Birliği Tüketici Hakem Heyeti'ne konuyu taşıyacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kayhan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Artı Para Hesabındaki Aşırı Faiz Ve Taksitlendirme Reddi

profile
Kayhan
02 Şubat 09:53
4.676
akbank-arti-para-hesabindaki-asiri-faiz-ve-taksitlendirme-reddi-1.jpg
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Artı Para Hesabımda Yanlış Asgari Ödeme İşlemi Ve Kredi Puanıma Olumsuz Etki

profile
Erdal
25 Kasım 2025 00:21
2.276
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Artı Para Borcunda Yüksek Faiz Ve Yapılandırma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuncay
22 Kasım 2025 02:01
5.006

Akbank Artı Para Yapılandırma Talebime Cevap Verilmiyor, Faiz Sürekli Artıyor!

profile
Gözde
09 Eylül 2025 19:36
5.393
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Artı Para Hesabımın Yapılandırılması İçin Defalarca Sonuçsuz Başvuru

profile
Miray
01 Aralık 2025 09:48
5.914

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri