to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil ve internet bankacılığım, benim dışımda bir kişi tarafından mobil şubeyle görüşülerek kapattırılmış. Ben hiçbir şekilde böyle bir talepte bulunmadığım halde, dünden beri mobil ve internet bankacılığıma erişemiyorum. Bu nedenle para transferi, fatura ödeme, kart borcu ödeme gibi tüm ban...
Yaklaşık 40 gündür Akbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Ekranda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, sana en yakın şubeden destek alabilirsin” şeklinde uyarı çıkıyor ve hesabıma dijital kanallardan erişemiyorum. Eskişehir Organize şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Şubeye gittiğimde hesabımda ...
Son 3 aydır Akbank mobil uygulamasında para transferi, kart ödemeleri ve fatura ödemeleri dahil olmak üzere neredeyse tüm işlemlerde sürekli kimlik okutmam isteniyor. Kimliğim yanımda olmadığında hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca “Akbank sizi arasın” seçeneği de çıkıyor ama bu da sorunu çözmüyor. De...
3 gündür Akbank mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve herhangi bir hata mesajı almadan uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen problem çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulama...
Akbank iOS mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum kısmından yeni kimliğimle şifre almaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Tuşba/Van şubesine gidip şifremi yenilettim, ancak tekrar bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirdikleri adımları eksiksiz uygulamama ...
Akbank mobil hesabım yok, kapatmıştım. Ancak otomatik talimatlarım var olarak görünüyor. Banka ve müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamıyor; bankanın halletmesi gerektiğini söylüyorlar ama müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Kimse yardımcı olmuyor. Uygulamaya da giriş yapamıyorum.
Mobil bankacılıktan İGDAŞ faturası ödeyemiyorum şimdiye kadar sorun yaşamadım. Akbank mobilden şu an ödeme yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur. Musunuz. Konu ile ilgili. Aynı şekilde ödeme yapmaya devam etmek istiyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum...
1 aydır mobil bankacılıktan fatura ve kurum ödemesi gerçekleştiremiyorum. Bana sürekli uyarı veriyor. Müşteri temsilcisini aradım, talep oluşturdu. Yanıt, bir aksiliğin olmadığı yönünde gelmiş, ancak ben hala ödeme yapamıyorum. Direkt destek merkezine geri mail attım, sorunu fotoğraflandırıp gönderd...
Akbank mobil uygulamasına 18 Mayıs'tan beri giriş yapamıyorum. Oluşacak her türlü mağduriyetin sorumlusu değilim. Lütfen en kısa zamanda çözüm bulunmasını rica ediyorum. Yurt dışındayım ve şu an burada elim kolum bağlı, ne yapacağımı bilmiyorum. Umarım sorunu bir an önce çözersiniz. Teşekkür ederim.
25, 26, 27 Mayıs tarihlerinde hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamadım. EFT, havale, temassız ödeme, fatura ödemeleri gibi herhangi bir işlem yapamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ne zamana kadar sürer? Müşteri hizmetlerini aradım, giriş yapamadığımı söylediğim halde mobil şubeye gelen bildirimi ...
