Akbank Mobil Uygulamasındaki Gün Sonu Uyarısı Fatura Ödemelerini Engelliyor
23.00 sularında Akbank mobil uygulaması üzerinden doğalgaz ve elektrik faturalarımı ödemek için işlem yapmak istedim. Ancak uygulama sürekli “gün sonu işlemi” uyarısı vererek ödemeyi gerçekleştirmedi ve şu an saat 03.00 olmasına rağmen hâlâ aynı uyarı nedeniyle ödeme yapamıyorum.
Saatlerdir denememe rağmen faturalarımı ödeyememek hem zaman kaybına hem de son ödeme tarihleri konusunda endişe yaşamama neden oldu. Akbank mobil uygulamasındaki bu sorunun acilen giderilmesini, faturalarımın herhangi bir gecikme faizi ya da mağduriyet oluşturmadan ödenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Bankanın bana kolayca ulaşabilmesi için kayıtlı telefon numaramı da paylaşıyorum: 5432****05.