to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilemeyen SWIFT İşleminde Haksız Kesintinin İadesi
SWIFT İşlem İptali Sonrası Haksız Kesinti İadesi Talebi
Akbank Mobil üzerinden 13.06.2026 tarihinde SWIFT işlemi başlattım. Hafta sonu olması nedeniyle sistemde herhangi bir iptal seçeneği sunulmadığı için işlemi kendim iptal edemedim ve bu durumda mağdur oldum. İşlemin gerçekleşmediğini ise 15.06.2026 tarihinde öğrendim.
Gerçekleşmeyen bu işlem üzerinden Akbank tarafından 29,90 Euro tutarında kesinti yapılmıştır. İşlem gerçekleşmediği halde bu kesintinin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş de yapılmamıştır. İşlemin referans numarası 2026HVL000388510’dur.
Gerçekleşmeyen SWIFT işleminden kesilen 29,90 Euro’nun tarafıma iade edilmesini ve dijital kanallarda SWIFT işlemleri için açık ve kullanılabilir bir iptal seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
