to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Akbank Mobil üzerinden hesabıma iade olarak gelen EFT ücretim, aradan saatler geçmesine rağmen halen hesabıma aktarılmadı ve havuzda bekletiliyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, param rızam dışında bankada tutuluyor. Konuyla ilgili müşteri hizm...
22.10.2025 tarihinde saat 10.49’da Akbank hesabımdan Iğdır Üniversitesi hesabına 100 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Dekont numaram: 000996463. İşlem sırasında para Akbank hesabımdan çekildi ancak Iğdır Üniversitesi hesabına ulaşmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Sorunun çözü...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 16.30’da Akbank internet bankacılığı üzerinden Enpara hesabına 22.000 TL EFT ile para gönderdim. Ancak gönderdiğim kişinin güvenilir olmadığını sonradan fark ettim. İşlemi yaptıktan yaklaşık 2 saat sonra durumu fark ederek hem Akbank’a hem de Enpara’ya telefonla ulaşıp EF...
17 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bostanlı Akbank şubesinde tanımlı EFT limitimin artırılması için başvurdum. Ancak şube personeli, limit artırımı işleminin sadece cep şube üzerinden yapılabileceğini, şubeden bu işlemin yapılamadığını belirtti. Şube personeli, cep şube üzerinden de işlemi denedi fakat li...
Akbank mobil uygulamasında bilgim dışında hesabımdan 4000 TL EFT işlemi gerçekleşti. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan para çekildiğini fark etti...
16 Ekim 2025 tarihinde Serlife Bungalow adlı işletmeye WhatsApp üzerinden (055*********27) iletişime geçerek rezervasyon yapmak istedim. Bana, Akbank’ta F**** K***** adına ait bir hesaba 9.000 TL EFT yapmam gerektiği söylendi ve ödeme sırasında açıklama kısmına ismimi, soyadımı ve kendilerinin verdi...
13 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki “Diecasto00 (maket dünyası)” adlı sayfadan üç adet araba maketi siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 5.400 TL olup, ödemeyi kendi Ziraat Bankası hesabımdan, karşı tarafın Akbank hesabına EFT ile saat 15:09’da gönderdim. Sipariş ve ödeme işlemlerine dair deko...
13.10.2025 tarihinde kapalı olan Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6417) hesabına, İş Bankası hesabımdan 2.385 TL tutarında EFT yaptım. Ancak, kartım kapalı olmasına rağmen gönderdiğim para hesabıma iade edilmedi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herha...
08.10.2025 tarihinde Bakırköy Akbank şubesine giderek araç alımı için EFT limitimi artırmak istedim. Şube çalışanları, güvenli ödeme yaparsam limite takılmayacağımı ve mobil uygulamadan da limit artırımı yapabileceğimi söylediler. Ancak 10.10.2025 tarihinde alıcı ve satıcı kaydını oluşturup EFT yapm...
"Teşekkür ederim."
10 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait Halkbank hesabıma her zamanki kayıtlı yaptığım işlemlerden 830.000 TL tutarın...
08.10.2025 tarihinde saat 17:42’de Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak yanlışlıkla 290006701000000053414081 numaralı hesaba para gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir ...
Akbank Nevşehir Avanos şubesindeki vadesiz hesabımdan, 7’si gece 01.00 ile 06.00 saatleri arasında, bilgim dışında ve onayım olmadan toplam 31.400 TL tutarında parça parça EFT işlemleri yapılmıştır. Bu işlemler sırasında Akbank’tan bana herhangi bir onay mesajı veya bildirim gelmemiştir. Eğer bu tür...
29.09.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden, TR18**************************17 numaralı hesabımdan Akbank’ta bulunan TR24**************************07 IBAN’lı M**** Y**** isimli kişiye 9.650 TL gönderdim. Ancak isim-soy isim bölümüne yanlışlıkla “M**** Y******” yazdım. Buna rağmen para, Akbank...
Akbank Axess kredi kartım üzerinden Eylül ayında düzenli ödemelerimi yapmak için mobil bankacılık üzerinden havale/EFT işlemleri gerçekleştirdim. Son ödeme tarihinden önce tüm ödemelerimi yapmama rağmen, hesabıma yüksek oranlı bir faiz yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu tutar...
Akbank Balçova İzmir şubesinde yaklaşık bir ay önce EFT limiti artırmak ve yüksek tutarda EFT işlemi yapmak istediğimde, benden 609 TL komisyon ücreti alındı. Ancak, diğer bankalarda hesabımda bulunan tutar kadar EFT limiti artırabiliyorken, Akbank’ta EFT limiti 2 milyon tl ile sınırlandırılıyor ve ...
05.10.2025 tarihinde saat 21:54’te Akbank mobil uygulaması üzerinden TEB Bankası'nda bulunan “Cuma Kartal” isimli kişiye yanlışlıkla 5.585 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 5160679’dur. Yanlış kişiye gönderdiğimi fark edince hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ipt...
30/09/2025 tarihinde Ankara ili Akbank Kızılay/Ankara şubesine giderek mobil bankacılık üzerinden EFT işlem limitimi artırmak istedim. Şubede görevli erkek personel, işlem limitinin maksimum 500.000 TL olduğunu ve hiçbir kanaldan artırılamayacağını söyledi. Talebim doğrultusunda limitimin 2.000.000 ...
28 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Akbank’a ait TR28**************************59 IBAN numarasına, İ**** Y***** adına 27.250 TL EFT yaptım. Dolap ve Sahibinden.com adı altında açılmış sahte sayfalar üzerinden telefon satın alacağımı düşünerek bu işlemi gerçekleştirdim. Önce Dolap üzeri...
22 Eylül tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 8115) üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla “se... Öz...” adına 2.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak para karşı tarafa ulaşmayınca, Akbank müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm temsilci, kredi kartından EFT yapı...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında, başka bir bankadan Akbank’ta bulunan bir hesaba yanlışlıkla 5.200 TL EFT/havale yaptım. İşlemin şüpheli olduğunu fark edince hemen kendi bankamla iletişime geçtim ve savcılığa başvurdum. Elimde ilgili işleme ait dekont ve referans numarası (4242000107) b...
20.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'Mersin Fs Bungalov' adıyla açılmış bir sayfa aracılığıyla rezervasyon yapmak istedim. İlk olarak 0553*****96 numarası üzerinden WhatsApp ile iletişime geçtim ve benden 3.600 TL ödeme talep edildi. Akbank’ta U*** A**** adına verilen hesaba EFT ile ödememi ger...
20 gündür yatmayan yurt dışı para transferi! 30.08.2025 tarihinde ABB bank Azerbaycan mobil uygulaması üzerinden UPT aracılığıyla Akbank Kadıköy şubesindeki USD hesabıma (IBAN: TR20 0004** 1000 5942 54, alıcı: özgür t**) 3.500 USD tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. UPT ve ABB bank tarafın...
Akbank Galata Şubesi maaş müşterisiyim. 25 Ağustos 2025 tarihinde EFT/havale ücreti olarak hesabımdan 609 TL kesildi ve bu ücretin iadesi için aynı gün mail yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım...
15.09.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Silifke Akbank şubesine yanlışlıkla 15.000 TL EFT gönderdim. Hatalı işlemin ardından VakıfBank üzerinden “yanlış EFT” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. VakıfBank, paranın Akbank havuzunda olduğunu ve iade talebini Akbank’a ilettiklerini belirtti. Ancak şu...
