Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdim, Ürünlerim Ve Param İade Edilmedi

profile
Nurten
14 Ekim 2025 00:50
1.846

13 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki “Diecasto00 (maket dünyası)” adlı sayfadan üç adet araba maketi siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 5.400 TL olup, ödemeyi kendi Ziraat Bankası hesabımdan, karşı tarafın Akbank hesabına EFT ile saat 15:09’da gönderdim. Sipariş ve ödeme işlemlerine dair dekontum ve mesajlaşma kayıtlarım mevcut, iletişim için kullanılan telefon numarası da +90 ***********98’dir. Sipariş ettiğim ürünlerden biri BMW modeliydi, diğer ikisi ise kamyonet tarzıydı; tam modelleri hatırlamıyorum.

Ödeme sonrası sayfa yetkilileri, kod ile ilgili bir sıkıntı olduğunu söyleyerek aynı tutarı bir kez daha göndermemi talep etti ve ilk gönderdiğim paranın iade edileceğini belirttiler. Bu duruma güvenmediğim için siparişi iptal ettim. Telefonda bana 15 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Herhangi bir fatura veya resmi belge de tarafıma iletilmedi.

Bu süreçte bankam aracılığıyla iade talebi oluşturdum. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda, sadece 15 gün içinde iade yapılacağı söylendi, ancak net bir tarih verilmedi ve şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, bu kişiler telefon numaramı ve adresimi de biliyorlar. Bu sayfanın kötü niyetli hareket ettiğinden şüpheleniyorum.

Hem ödediğim 5.400 TL’nin iadesini hem de bu tür sayfaların kapatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili resmi işlem başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Engellenme Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Yücel
05 Ekim 2025 17:35
668
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamadı

profile
Yaşar
11 Ekim 2025 13:32
772
siparis-verdim-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamadi-4.jpg
siparis-verdim-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamadi-3.jpg

Instagram Butik Siparişim Gelmedi Para İadesi Yapılmıyor

profile
Aycan
26 Eylül 2025 22:02
906

Ödemeyi Yaptım Ama Siparişim Gönderilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
Süreyya
17 Eylül 2025 08:51
376
odemeyi-yaptim-ama-siparisim-gonderilmedi-ve-muhatap-bulamiyorum-2.jpg

profile
Zülküf
02 Ekim 2025 23:07
819
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri