Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyon Sonrası Onay Ve İade Sorunu

profile
Hülyamurat
16 Ekim 2025 22:24
1.120

16 Ekim 2025 tarihinde Serlife Bungalow adlı işletmeye WhatsApp üzerinden (055*********27) iletişime geçerek rezervasyon yapmak istedim. Bana, Akbank’ta F**** K***** adına ait bir hesaba 9.000 TL EFT yapmam gerektiği söylendi ve ödeme sırasında açıklama kısmına ismimi, soyadımı ve kendilerinin verdiği “469835” kodunu yazmam istediler. Ayrıca dekontu karşı tarafa iletmem talep edildi ve ben de dekontu gönderdim. Ancak ödemenin ardından bana herhangi bir onay, fatura ya da giriş belgesi gönderilmedi.

Yaklaşık yarım saat sonra 0501********45 numaralı başka bir telefondan bana ulaşıldı ve fatura kesilmesi için sigorta poliçesi onaylamam gerektiği, bunun için de tekrar 14.000 TL daha göndermem talep edildi. Bu aşamada şüphelenerek hemen Yapı Kredi Bankası’nı arayarak durumu bildirdim. Yapı Kredi tarafından bana verilen 2256997307 sorgu numarası ile Akbank’ı arayıp, paramın iade edilmesini talep ettim. Tüm bu süreci iki saat içinde tamamlamama ve durumu açıkça belirtmeme rağmen, Akbank tarafından gönderdiğim 9.000 TL’nin iadesi sağlanmadı.

Serlife Bungalow’dan ve bu süreçte yer alan kişilerden yasal olarak şikayetçiyim. Paranın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

rezervasyon-sonrasi-onay-ve-iade-sorunu-5.jpg
rezervasyon-sonrasi-onay-ve-iade-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rezervasyon Sonrası Onaysız İşlem Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Nermin
20 Eylül 2025 18:10
1.466
Rezervasyon Sonrası Onaysız İşlem Ve İade Sorunu Yaşadım
Rezervasyon Sonrası Onaysız İşlem Ve İade Sorunu Yaşadım
Rezervasyon Sonrası Onaysız İşlem Ve İade Sorunu Yaşadım
Rezervasyon Sonrası Onaysız İşlem Ve İade Sorunu Yaşadım
+4

Ödeme Sonrası İletişim Kesildi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Sinan
02 Ağustos 2025 15:22
1.384

Bonjo Bungalov Urla Rezervasyonunda İki Kez Ödeme Alınıp İletişim Engellendi

profile
Damla
08 Ağustos 2025 16:25
1.154

profile
Rozerin
03 Ağustos 2025 13:24
950
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

EFT Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Ayşe
28 Eylül 2025 19:40
1.128
EFT Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor, İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri