to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde saat 10.49’da Akbank hesabımdan Iğdır Üniversitesi hesabına 100 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Dekont numaram: 000996463. İşlem sırasında para Akbank hesabımdan çekildi ancak Iğdır Üniversitesi hesabına ulaşmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.
Sorunun çözümü için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve EFT iptali talebinde bulundum. Ancak işlemin iptal edilemeyeceği, sadece kartımı iptal edersem harcama itirazı yapılabileceği belirtildi. Bu yaklaşım mağduriyetimi gidermedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gönderdiğim 100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim dışında toplamda 1.768 TL tutarında ve 20 kez olacak şekilde ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı güvenli bir şekilde kullandığımdan ve herhangi bir şüpheli durumda kart bilgil...
22.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmek istediğim SWIFT para transferi sırasında, işlem gerçekleşmeden hesabımdan 71,69 Euro tutarında bir kesinti yapıldı. İşleme ait dekont numaram: 000339119’dur. Bu tutarın neden kesildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kon...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Akbank Mobil üzerinden hesabıma iade olarak gelen EFT ücretim, aradan saatler geçmesine rağmen halen hesabıma aktarılmadı ve havuzda bekletiliyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, param rızam dışında bankada tutuluyor. Konuyla ilgili müşteri hizm...
08.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Balgat’ta bulunan 00010227 numaralı Akbank ATM’sinden QR kod ile hesabımdan 5400 TL çekmek istedim. Ancak ATM bana yalnızca 5300 TL verdi ve hesabımdan 5400 TL düşüldü. İşlem 000258884 numaralı dekont ile gerçekleşmiştir. Aynı gün Akbank müşteri iletişim merkeziy...
09.09.2025 tarihinde Tokat Merkez’deki 5800 kodlu İş Bankası ATM’sinden Akbank hesabıma (IBAN: TR82**************************85) 10.200 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. O günden bu yana bir buçuk ay geçti, İş Bankası’ndan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İşlem ...
Yorumlar