Akbank Chip Parayeni müşteri hizmetleri

Akbank’ın Trumore üzerinden duyurduğu, 2.000 TL iade kazanılacağı belirtilen kampanya kapsamında mağduriyet yaşıyorum. K...ampanya açıklamasında yeni hesap açanların ve inaktif müşterilerin yararlanabileceği, ayrıca son 30 günde harcama yapılmamış olması gerektiği açıkça yazıyordu. Ben de Akbank’taki t...

Haziran 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bankada herhangi bir kredi kartım olmadığı için, ye...ni kredi kartı başvurularında her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL Chip Para kampanyası olduğu bilgisi verildi. Kampanya hakkında bilgilendirildikten sonra müşteri temsilcisi kimlik bil...

Haziran ayı başında Akbank mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde yer alan “Sana Özel 3.000 TL Chip-Para” kampanyas...ına katıldım. Kampanya açıklamalarında, kredi kartı ile harcama yapmak, yeni otomatik fatura ödeme talimatı vermek, Artı Para hesabı açmak, havale gerçekleştirmek ve yatırım işlemi...

Akbank’a ait 8235 ile biten kredi kartımı Mart ayından beri hiç kullanmıyordum. Bilgim ve onayım dışında Aksigorta üzeri...nden konut sigortam yenilenip bu kartımdan ücret tahsil edilince 27 Haziran’da kartımı güvenlik sebebiyle tamamen kapattım. Aksigorta ile görüşerek sigortayı iptal ettirdim ve ücre...

27.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımda biriken chip paralarım, kullanım süresi dolmuş olan karta aktarıldığı için si...lindi. Süresi dolan kartıma aktarım yapıldığını fark ettikten sonra müşteri hizmetleri yeni kart talep etmem gerektiğini söyledi ve yeni kartım elime ulaştı; ancak buna rağmen chip...

Akbank Axess kredi kartıma, benim harcamam olmayan bir borç yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Kullanmamış olduğum, ba...nkanın kendi yüklediği chip parayı sanki harcama yapmışım gibi 30.12.2025 tarihinde ekstreme borç olarak yansıtmışlar ve bugün bununla ilgili bilgilendirme mesajı aldım. Konuyla i...

24.12.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sırasında hesabımda biriken toplam 539 TL Chip Param ...hiçbir onayım olmadan silindi. Ben sadece kullanım süresi dolan kartımın yenilenmesini talep etmişken, müşteri hizmetleri kart kayıp değilken kayıp gibi işlem yaparak kartı kapattı...

Akbank banka kartımda biriktirdiğim chip-paralarla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 15-30 Kasım tarihleri arasında t...oplamda yaklaşık 4.700 TL chip-para kazandım. Daha sonra kartım kaybolduğu için 17-30 Kasım tarihleri arasında yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartın PTT Kargo ile geç geleceğin...

Akbank Axess Troy kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Banka tarafından kartım herhangi bir taleb...im olmadan Troy olarak yenilendi. Ancak eski kartımda biriken yaklaşık 300 TL değerindeki parapuanlarım yeni kartıma aktarılmadı. Kart değişimi öncesinde Juzdan hesabımda bu mikta...

Akbank Axess kredi kartıma fatura ödeme talimatı verirsem 500 Chip Para kazanacağım belirtildi. Başka bir bankadaki otom...atik ödeme talimatımı iptal edip Akbank Axess kartım üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni talimat verdim. Ancak Chip Para hesabıma yüklenmedi. Konu hakkında müşteri hizm...

Merhaba, 04.07.2025 tarihinde Akbank Axess kartıma aniden Chip Para yüklend...i. 2000 lira başvuru ödülüydü. Geleceğinden haberim yoktu, önce ne olduğunu...

2000 TL Chip Para ödülü vaadiyle tarafıma kredi kartı anlaşması yaptırılıp kart gönderildi. Alışverişlerimde chip parada...n değil bakiyemden düşüş yapıldı ve bu konu hakkında müşteri hizmetleri ile sık sık iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı ve yanıltıcı bilgiler verildi. Öncesinde tüm alışv...

Merhaba 22 Mart saat 23.41 de Akbank'ı kart numara bilgisini öğrenmek için aradım. Kartımda 753 TL Chip Para mevcuttu. G...örüşmüş olduğum hanımefendi bana kartın üstünde kart numarası yazıyor olmalı dedi. Bende kartın uzun zamandır bende olmadığını ama bu şekilde kullandığımı belirtince bana isterseni...

Akbank Troy yaz sonu 1000₺ Chip Para kampanyası kapsamında yeni kredi kartı başvuru yaptım. Limit olmadığı 0 limitli kre...di kartı hesabı açıldı. Eş zamanlı diğer bankalardaki limitimi düşürdüm. Tarafıma tanımlanan 1000₺ Chip Para kredi kartı limiti olmadığı için kullanamadım. Konu ile ilgili farklı t...

Akbank Chip Para şikayetim var Davet et kazandan kazanılan bir de ekstra be...nim ayrıca olan chip param vardı. Kart başvurusu yaptım yeni ve benim bakiy...

Akbank müşteri hizmetleri yetkilisi tavsiyesi üzerine mevcut harcama sözü kampanyamı sonlandırdım ve yeni bir harcama sö...zü kampanyasına geçtim. Bunun karşılığında 450 TL Chip Para ödeme yaptım, 1000 TL Chip Para kazandım. Hemen ertesi gün hesabıma 1000 t borç yansıdı. Banka beni davet ettiği program...

19 Temmuzda Akbank maas kartımı kaybettim. 20 Temmuzda kapattırdım. Yeni kart başvurusunda bulundum. Eski kartımdaki 394... lira chip puanlar yeni kartıma eklenmemiş. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede chip paraları harcadığım söylendi. Sorun burda ben kesinlikle harcamadım. Zaten hesabımı kontr...

Akbank, 2024 Haziran ayında yaptığı yeni fatura talimatı için her fatura için 750, en fazla 1500 TL Chip Para kazanın ka...mpanyasına katılıp gerekli koşulları yerine getirdiğimiz halde, 1-12 Temmuz 2024 tarihlerinde yatması gereken chip paralar bugün, an itibariyle 20 Temmuz olmuş, hala yatmadı. Üstel...

Akbank'ın vadesiz tl hesaptan yeni fatura talimatı veren müşterilere özel 7...50 TL Chip Para kampanyasına katılım sağladım. Ancak Chip Para hesabıma tan...

Akbank kampanya için arıyor, randevu oluşturduk diyor donmuyor, banka mesaj atıyor ama henüz Chip Para sözü yerine gelme...di. 18 Hazirandaki mesaja istinaden ve iletisim merkezinden yapılan aramada, iki adet faturaya 1500Tllik Chip Para sözü verdi, aktardım ancak henüz chip paradan yararlanamadım. M...

19 Nisan 2024 te maaşımı Akbank'a taşıdım. 10000 TL promosyon+2500 TL Chip Para taahhüdüne istinaden. Otomatik fatura ta...limatını verdim. Ancak aktif kullanmadığımdan bu bankayı bazı eksik bilgiler olduğundan müşteri hiz aradım. Otomatik fat güncelleme gerek diyerek fatura girişlerimi sildi. Chip Par...