BDDK Kurallarına Uymayan Kısa Ödeme Süresi

Akbank Axess Troy kredi kartımın hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasında mevzuata aykırı olacak şekilde çok kısa bir süre tanımlandığını fark ettim. BDDK düzenlemelerine göre hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasında en az 10 gün olması gerekirken, kartımda bu süre 5–6 gün olarak belirlenmiş durumda.

Son ekstreme göre 18 Şubat hesap kesim tarihi, 23 Şubat ise son ödeme tarihi olarak yer alıyor. Ekstreleri kontrol ettiğimde, yaklaşık son 4–5 aydır bu şekilde kısa aralıklarla tarih verildiğini gördüm. Bu nedenle ödemelerimi zorunlu olarak 4–5 gün daha erken yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni maddi olarak zorlayıp mağdur ediyor.

Bu uygulamanın BDDK kurallarına uygun olacak şekilde düzeltilmesini, hesap kesim ve son ödeme tarihleri arasındaki sürenin en az 10 gün olacak biçimde yeniden düzenlenmesini ve son 4–5 aydır yaşadığım mağduriyetin de incelenerek uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.