to read complaints and reviews, or file yours.Yarım Saat Geciken Otobüste Islak Koltuk Ve İade Reddi
550 TL'ye aldığım Gebze‑Gemlik 30.07.2026 18:15 seferi yapan otobüs yarım saat geç geldi; geldiğinde aldığım 28 numaralı koltuk ıslaktı. Buna karşı kurutulması ya da başka bir şey talebim geri çevrilerek otobüsten indirildim. Para iadesi yap diyen muavine, yazıhane sahibinin “Obilet”ten bileti iptal et tepkisiyle karşılaştı. Sefer saati geçmiş bir biletin iptalini gerçekleştiremeyeceğini bildiği halde ısrarcı davrandı. Ben de mecbur otobüse geri binmek zorunda kaldım ve küçük bir yastıkla dizlerim ıslak yolculuk yapmak zorunda bırakıldım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 Obilet'ten alınan biletlerde hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına taşıyıcı firmayla görüşerek, gerekli aksiyonları alacağız ve sürecin takipçisi olacağız. Sizin adınıza tüm yorum ve şikayetlerinizi firmaya ilettiğimizden emin olabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Obilet Şikayetvar konuları ile ilgilenen büşra hanıma çözüm odaklı ve en hızlı şekilde geri dönüş yaptığı için sonsuz teşekkür ederim. İyi ki sizin gibi ilgili insanlar hâlâ var🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Büşra hanımın işini hakkıyla yapıyor olmasına çok şaşırdım. Bu kadar hızlı dönüş yapılacağını hiç düşünmemiştim Keşke her problemimizde karşımızda Böyle işine sadık insanlarla karşılaşsak🙏🏼🙏🏼🙏🏼
