to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstresi 20.09.2026 tarihi ekstre kesim günüm olmasına rağmen üzerinden günler geçm...esine karşın hâlâ kesilmedi. Ekstre tarihimin Akbank Mobil uygulamasında da bu şekilde kayıtlı olmasına rağmen, mobil uygulamada yeni döneme ait ekstreyi göremiyorum. Ekstrenin ge
Akbank Axess kredi kartımda ekstre borcum yaklaşık 33.000 TL seviyesindeydi. 24.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerind...en “Chip-Para ile Öde” özelliğini kullanarak ekstre borcumun bir kısmını Chip-Para ile ödedim. İşlem sonrasında mobil uygulamada ekstre borcum 29.998,69 TL olarak görüntülendi. An
Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Normalde ekstre kesim tari...him ayın 5’i iken, finansal olarak sıkışık olduğum bir dönemde tarihi ileri alarak ayın 22’sine çekmek istedim. Bu işlemi geçen ay ayın 15’i gibi yaptım ve amacım o ayı biraz olsun
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu ayki ekstremde kartıma 1.560 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı alırken ve kullanırken, otomatik fatura talimatı vermem halinde kart aidatı alınmay
Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstre kesim tarihi sistemde her ayın 23’ü olarak görünmesine rağmen, ekstrelerim d...üzenli olarak 27–28’inde kesiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve planlı ödemelerimi aksatıyor, nakit akışımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden def
Akbank kredi kartıma 22.09.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kar...tımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ta
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 04.09.2026 tarihinde kredi kartıma 1.504 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldı. Gecikmeye mahal vermemek için ekstremde görünen bu ücreti de içerecek şekilde borcumu ödedim, ancak bu ücretin iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 12 gün
Akbank kredi kartımla ilgili son aylarda çok ciddi bir borç tutarsızlığı yaşamaktayım. Haziran ayında faiz ve taksitler ...dahil 209.409,20 TL, Temmuz ayında 190.822,43 TL, Ağustos ayında ise 209.913,03 TL harcama yapmışım. Mayıs ekstresinin tamamını ödedim ve Haziran–Ağustos ayları arasında toplamda 4
Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait 18.09.2026 tarihli ekstreme göre bu ayki toplam harcamam 2.781 TL olmasına rağme...n ekstre kesildiğinde borcum 4.286 TL olarak görünmektedir. Ekstre detaylarına baktığımda kart üyelik ücreti iptal edilmiş gibi görünmesine rağmen tutarın borca yeniden eklendiğini
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve tüm harcamalarımı sürekli olarak hesabıma bağlı banka kartımdan yapıyordum. 20.09.2026 ...tarihinde yanımda sadece telefonum olduğu için bu kez karekod ile ödeme yaptım. Ödemenin her zamanki gibi vadesiz hesabımdan çekileceğini düşünürken, daha önce bana gönderilen ve h
Akbank kredi kartımdan son 3 aydır internet üzerinden farklı yabancı firmalara (örneğin hılaqua London, modelscreator.co...m, skınver, mdlmnt London, ıtmxlx vb.) çok sayıda çekim yapılmasına rağmen bu işlemlere karşılık hiçbir şekilde ürün ya da hizmet alamadım. Yaklaşık 60–70 bin tl civarında bir tuta
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 18.09.2026 tarihinde “Üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Bu ücreti haksız ve fahiş buluyorum. Kartı kullanırken böyle bir tutarı ödeyeceğim konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
Akbank kredi kartı müşterisiyim ve maaş hesabım da Akbank’ta olmasına rağmen kredi kartımla ilgili ciddi bir kısıtlamayl...a karşı karşıyayım. Ekonomik şartlar nedeniyle her ay ekstreme asgari tutarı ödeyebiliyorum, buna rağmen kartımdan nakit avans kullanmak istediğimde işlemim reddediliyor ve kullanı
Akbank Mastercard kredi kartı ekstreme Eylül ayında normalde olması gereken tutarın yaklaşık iki katı borç yansıtıldı. H...er ay düzenli ödeme yapan bir müşteriyim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda ortada bir sorun olmadığı, borcun doğru olduğu söylendi. İtiraz etmeme rağmen geçen ayki borcu
Akbank kredi kartımın toplam limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 18.09.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarın...da “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 0346’dır. Bu tutarın, kart limitime ve kullanım durumuma göre son derece yüksek ve orantısız olduğunu düşünüyorum.
Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım borç tutarı ve kart kapatma süreci hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. Babam...ın kartımdan kaynaklanan 11.114 TL borcu vardı, bunun 9.000 TL’si ödendi ve kalan borcun 3.114 TL olması gerekirken, Akbank mobil uygulamasında toplam borç 4.470 TL olarak görülüyo
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 0433 ile biten kartına, 18.09.2026 tarihinde tamamı yıllık üyelik ücreti olmak üze...re 1.504,50 TL tutarında ekstre borcu yansıtılmıştır. Etiler şubesinden aldığım ve yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım bu karttan alınan kart aidatı ücretinin, ilgili mevz
Akbank kredi kartımı uzun zamandır kullanmaktayım ve bugüne kadar kart aidatı adı altında herhangi bir kesinti yapılmamı...şken, 18.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın sonu 5474 ile bitmektedir. Herhangi bir bilgilendirme ya
Akbank’ın müşteriye özel sunduğu harcama sözü kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 6 ay boyunca her ay 1.500 TL ha...rcama sözüne karşılık toplam 500 TL chip-para verileceği taahhüt edildi. Her ay gerekli harcamayı yaptım, ancak Ağustos ayındaki 1.500 TL’lik harcamam Akbank’ın sistem hatası neden
Akbank kredi kartıma, ekstreme göre son ödeme gününde borcumu kuruşu kuruşuna yatırmış olmama rağmen haksız şekilde geci...kme faizi yansıtıldı. 18.08.2026 tarihli ekstreme 2.277,23 TL dönem faizi ve 147,70 TL gecikme faizi işlendi. Kartımın son ödeme tarihi uygulama üzerinde zaman zaman 28, bazen 30,
Akbank Axess kredi kartıma ait ağustos dönemi ekstresini, son ödeme tarihi gelmeden ekstre borcunun tamamını ödememe rağ...men, ekstreye gecikme faizi ve dönem faizi yansıtıldı. Ekstrede toplam 350,33 TL dönem faizi ve 14,45 TL gecikme faizi adı altında tahsilat yapıldığını görüyorum. Bu durum üzerine
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıl 1 aydır kullanıyorum. 15 Eylül tarihli ekstreme kart aidatı olarak 1....500 TL yansıtıldı ve bu tutar neredeyse kart limitimin yarısına karşılık geliyor. Öğrenci olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması beni maddi olarak çok zor durumda b
Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihi 14 Eylül, son ödeme tarihi ise 24 Eylül'dür. 14 Eylül gecesi ekstre borcu...mda görünen 40.817 TL'lik tutarın tamamını ödedim. Ödemeden sonra ekstreye tekrar baktığımda 1.127 TL daha eksik göründüğünü fark edip onu da yatırdım. Buna rağmen 15 Eylül tarihin
"Müşteri temsilcisi ile tekrar görüşmem sonucunda aidat ücreti iptal edilmiştir"
Akbank kredi kartımdan 08.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Ekstremi kontrol et...tiğimde bu tutarı gördüm ve hemen bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettiğimde, tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Herhangi bir ç
