Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 231.887

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

6.304 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Adamına Göre İade!

Üç buçuk senedir Akbank Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım ve ödemelerimi günü gününe yapmaktayım. Eşimle birlikte Mart ayı ekstrelerimize baktığımızda 216 TL tutarındaki kart kullanım ücretini fark ettik. Eşim müşteri temsilcini arayarak düzenli müşterileri olduğunu söyleyerek bu ...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Eft Ücreti Faizi

Axess kredi kartımdan dönem faizi adı altında kesilen ücretin geri iadesini talep ediyorum. 2350 TL EFT yaptım. Anında 32 TL kesildi. Ekstre geldiğinde 22 TL de EFT yaptığım için dönem faizi kesilmiş. Bunu EFT işlemi yaparken göstermiyorsunuz hem EFT ücreti kesiyorsunuz hem de ay sonu habersiz bir ş...

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce

Axess Chip Para Sorunu

Axess Mobil üzerinden Mart ayında Carrefour SA Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya detayında özetle ''1-21 Mart tarihleri arasında c. Sa’larda ve carrefoursa.com’da tek seferde yapılacak 250 TL ve üzeri ilk alışverişinize 25 TL chip-para sunulmaktadır... 7 Nisan 2021 tarihine kadar c. Sa’larda...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Borcumu Bana Bildirmiyor

Akbank kredi kartı ekstremi hiçbir şekilde bana ulaştırmıyor. Posta mesaj ya da mail de dahil olmak üzere borcum bana söylenmiyor. Ekstre ödeme zamanım geldi ama borcumun ne olduğunu bilmiyorum. Kasıtlı olarak temerrüde düşürülmeye çalışıyorum.! Bu çok ayıp

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Borcumu Ödediğim Halde Offline Limit Borcu

Kredi kartının mevcut limiti içinden 50 TL'lik limit, offline kullanıma ayrılmaktadır. Limitin 25 TL'nin altına düşmesi durumunda, yeniden 50 TL'ye tamamlanması için geri kalan kısım yine kart limitinden düşülerek offline kullanım için ayrılmaktadır. Yapılan inceleme sonucunda, offline limitinizden...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti Parası İadesi

4 yıldır çalıştığım Akbank nisan ayı ekstreme 216 lira yeni üyelik adı altında kesinti yapmıştır. Akbank müşteri hizmetlerini aradığında size 108 lira bonus verelim diyor saçmalığa bakar mısınız? Paramın iadesini istiyorum aksi takdirde Akbank'ta olan kartlarımı kapatıp yakınlarımın da ilişiğini kes...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Yıllık Kart Ücreti Aldı

Sonu 2336 ile biten Akbank Wings kredi kartıma bu ayki ekstreme 196 TL üyelik ücreti yansıdığını gördüm. Uzun yıllardır üyesi olmama rağmen müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istedim, ancak yıllık hizmetin karşılığı olarak bunun alınacağını söylediler. Kamuoyunun takdirine bırakıyorum.  

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kredi Kartı İşlem Ücreti

Akbank'dan nakit avans çektim yanlış kartımdan çektiğimi fark edince müşteri temsilcisini aradım. İşlemin provizyonda olduğunu 25 Mart günü ödersem herhangi bir işlem ücretinin yansımayacağı söylendi. Sonrasında 25 Mart günü ödemeyi gerçekleştirdim ama bugün hesap kesim tarihinde 68 TL işlem ücreti ...

profile
  • 135görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Ak Yatırım Borç Alacak İşlemleri

Akbank dan 544 TL lik hisse aldım ve sattım parayı ana hesabıma atacaktım fakat hepsini borç olarak Akbank benden çekti. Ak Yatırım borç alacak işlemleri adı altında 09/04/2021 tarihinde 453,26 TL 12/04/2021 tarihinde 93,92 TL para çekti. Borç TUTARI-DETAY Ak Yatırım ekstresinde yazıyor ama hiçbir ş...

Akbank Ak Yatırım Borç Alacak İşlemleri
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank İzinsin Kart İşletim Ücreti Alınması

2020 Yaz aylarına kadar Akbank'ın maaş müşterisi olup düzenli olarak maaşlarımızı Akbank'tan almakta idim. Bu süreçte sürekli Akbank'a ait kredi kartını ve ek kartı kullandım. 2020 yazında kurumumuz başka bir banka ile anlaştı. Ancak ben Akbank kredi kartını alışkanlık gereğince kullanmaya devam ett...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti Yansıttı

Akbank kredi kartımın verilirken herhangi bir aidat veya diğer bir ücret alınmayacak denilmesi daha sonra üyelik ücreti adı altında ekstreye üyelik ücreti adı altında aidat ödetilmek istenmesi akıl alır bir şey değil. Müşteri hizmetleri veya şubeyi arayıp konudan bahsedince maaş müşterilerimize üyel...

profile
  • 4görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi Kartı Detaylı Dekont Alamıyorum

Akbank 19.03.2020 kredi kartımdan yapmış olduğum havalenin ekstresini bana gönderiyorlar detaylı bir şekilde alıcının ismi filan bir şey yok sadece tarih ve tutar var bu şekilde de paramın iadesini alamıyorum. Aradığım zaman müşteri hizmetlerini kendi sistemlerinden görüyorlar kime havale ettiğimi b...

profile
  • 256görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti Hakkında

Axess Platinum kartımdan üyelik ücreti adı altında 189 TL çekilmiş. İnsanlar size muhtaçmış gibi bu ücreti almayı yasal buluyor olsanız da sizin gibi büyük bir banka müşterisi olmasa bir hiç olurdu... Yaptığım görüşmeye ve ilgili mevzuatlara istinaden bankanızdan talebim ilgili kartıma yansıtılan 18...

Akbank Üyelik Ücreti Hakkında
profile
  • 64görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Silinmeyen Axess Chip Para'ları Sildiler

Axess'in silinmeyen Chip Para diye sürekli attığı mesajlara rağmen Chip Para'mı sildiler. Ekstre görüntüleri var müşteri hizmetleri yuvarlak cevaplar veriyor. Karşımda konuyla ilgili muhatap yok kayıt açıyorlar ama çözüm bulamıyorlar nasıl silinmeyen Chip Para bu?

Akbank Silinmeyen Axess Chip Para'ları Sildiler
profile
  • 176görüntüleme
  • 4 gün önce

Axess Trendyol İndirimi Yapılmadı 2 Aydır Beliyorum

Axess kartımla 19.03.2021 de yaptığım alışveriş sonrası 30 TL ekstre indirimi almam gerekirken indirim alamadım bir de kampanyayla ilgili alışveriş sitesine yönlendiriliyorum Axess indirim sözünde durmadı. İndirim geçerli butik olduğu halde indirim uygulanmadı

Axess Trendyol İndirimi Yapılmadı 2 Aydır Beliyorum
Axess Trendyol İndirimi Yapılmadı 2 Aydır Beliyorum
Axess Trendyol İndirimi Yapılmadı 2 Aydır Beliyorum
+2
profile
  • 47görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Her Ay Dönem Faizi Kesintisi

Kredi kartımdan her ay dönem faizi kesiliyor. Bu nasıl saçmalıktır! Her ay ekstreye yansıyan bir ücret var. Dönem faizi adı altında sürekli kesiliyor. Hiçbir bankada yaşamıyorum, bu sorunu ama maalesef Akbank'ta yaşıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99