to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen 31.07.2026 tarihinde kartımdan 21,16 USD tutarında bilgim... ve onayım olmadan işlem çekilmiştir. Kartımın yurt dışına kapalı olmasına özellikle dikkat etmeme rağmen böyle bir harcama görünmesi hem güvenlik açısından hem de benim için ciddi
Akbank kredi kartıma ait bir işlemle ilgili yaşadığım Chip Para sorunu hakkında yazıyorum. 7 Ağustos 2026 tarihinde, önc...eki ayın ekstresini tamamen ödemiş olmama rağmen, yanlışlıkla o aya ait bir harcamayı Chip Para ile yaptım. Ekstre zaten ödendiği için bu tutarın Chip Para olarak iade edilmesi ger
Akbank kredi kartlarımda gecikme yaşadığım için kartlarım kapatıldı, ancak tüm borcumu son ödeme gününde ödememe rağmen ...kartlarımın hâlâ açılmadığını belirtmek istiyorum. Ekstreler arasında farklar olduğu için zaten kafam karışmışken, borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen kartlarımın kullanılmaya k
Akbank kredi kartımın ekstresi ve yaptığım ödemelerle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kredi kartımın 17.06.2026 tari...hli ekstresinin son ödeme tarihinde 70.000 TL ödeme yaptım. Son ödeme tarihinden sonra ise 23.06.2026 tarihinde ekstra olarak 47.000 TL daha kredi kartı borcu ödemesi yaptım. Ancak
Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde yaklaşık 1–2 haftadır “Şu anda size hizmet vere...miyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem yaptırmıyor. Bu nedenle kredi kartı ödememi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda her
Akbank kredi kartıma 31.05.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti son ekstreme... yansıdıktan sonra fark ettim, ve bu kartı artık kullanmak istemediğim için kartımı da kapattım. Kartımı kapatmama rağmen alınan bu üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. K
Akbank kredi kartıma 04.08.2026 tarihinde 1609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti son ekstreme ...yansıdıktan sonra fark ettim ve bu kartı artık kullanmak istemediğim için kartımı da kapattım. Buna rağmen alınan bu üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’n
Akbank Axess kredi kartıma ait 01.08.2026 tarihli ekstreme, onayım ve bilgim olmadan 1.190,00 TL tutarında “üyelik ücret...i” yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer şekilde haberim olmadan kart aidatı kesilmiş, şikayetim üzerine bu tutar tarafıma iade edilmişti. Herhangi bir sözlü ya da yazılı tey
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kart aidatı y...ansıtılmış ve bu tutar Ağustos 2026 ekstreme geçirilmiştir. Bu ücret yansıtıldıktan hemen sonra kartım 08.08.2026 tarihinde kullanıma kapatılmıştır. “Finansal Tüketicilerden Alına
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 01.08.2026 tarihli ekstresinde son ödeme tutarı 119.672,99 TL olarak yer almaktadır.... 03.08.2026 tarihinde kartıma 71.170 TL tutarında iade işlemi yansımasına rağmen, bu iade mevcut ekstre borcuma mahsup edilmemiş ve son ödeme tutarı herhangi bir şekilde güncellen
Akbank’ın Temmuz ayında düzenlemiş olduğu Chip Para kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarında belirtilen tüm görevl...eri eksiksiz yerine getirdim. Kredi kartı harcaması yaptım, otomatik ödeme talimatı verdim, Artı Para başvurusunda bulundum ve havale işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya k
Akbank Axess kredi kartımın ekstre tarihini kartı aldığım günden bu yana hiç değiştirmedim. Buna rağmen 07.08.2026 tarih...inde saat 16:50–17:00 arasında telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, yılda 2 kez ekstre tarihi değiştirme hakkım olduğunu ancak benim hakkımın sıfır (0) görü
Akbank’ta daha önce vadesiz hesabımı ve bu hesaba tanımlı Arti Para ürününü kapatmama rağmen, halen hesabım açıkmış gibi... SMS almaya devam ediyorum. Bankayı daha önce arayarak hem hesabın tamamen kapatılmasını hem de tarafıma artık mesaj gönderilmemesini özellikle ilettim, buna rağmen bilgilendirme m
Akbank pos cihazını yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Cihazı bağlatırken bana herhangi bir aylık aidat veya sabit ücret alı...nmayacağı özellikle söylendi. Ancak son 2 aydır ekstrelerimde her ay 1.250 TL tutarında “Üye iş yeri Komisyon” adı altında kesinti yapılmaya başlandığını gördüm. 11744670 numaralı
Akbank Axess Platinum kredi kartımı kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.504,0...5 TL tutarında bir ücret yansıtıldı ve bu tutarı zorunlu olarak ödemek durumunda kaldım. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için, kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart ücre
Akbank Platinum kredi kartıma 26.07.2026 tarihinde düzenlenen temmuz ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçerek yıllık kart aidatını
Akbank kredi kartıma sadece iki günlük gecikme nedeniyle Ağustos ayı ekstreme 10.670 TL gecikme faizi yansıtılmıştır. Te...mmuz ayı dönem borcumu iki gün gecikmeli ödediğim için bu kadar yüksek bir faizle karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucudur. Kartımın sonu 1939 ile bitmektedir. Bu
Yaklaşık 11 yıldır Akbank müşterisi değilim, tüm ilişkimi işimden ayrılırken sonlandırmış ve kartımı da kapattırmıştım. ...Buna rağmen bugün, 06.08.2026 tarihinde saat 13.05’te, tarafıma bir kart numarasına tanımlı Artı Para hakkında ekstre ve son ödeme tarihi değişikliğine ilişkin SMS geldi. Benim Ak
Akbank kredi kartımda tanımlı otomatik fatura ödeme talimatını, faiz yansıtıldığını gördüğüm için 1 Ağustos tarihinde ip...tal ettim. Bu işlem sonrasında kartıma dönem içi işlemlerde görünen 387,83 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Otomatik ödeme talimatını iptal etmemin ardından bu şek
Akbank’a ait sonu 5005 ve 2991 ile biten, toplam 4.500 TL ortak limitli Axess kredi kartlarımı kullanmaktayım. Kartlarım...dan birinin güncel dönem borcu banka sisteminde 4.311,91 TL olarak görünmekteyken, 05.08.2026 tarihinde sonu 2991 ile biten kartıma 3.127,91 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Öde
Akbank kredi kartlarımdan 04.08.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Ekstrede bu tutar ...açıkça görülmekte olup bu ücretin alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Bu nedenle kesilen yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıc
Yaklaşık 28 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve ilk defa bu kadar anlamsız ve tuhaf sorunlarla karşılaşıyorum. Akb...ank Mobil üzerinden Wings Black kredi kartımın “Gelecek Dönem” sekmesine girdiğimde, 15–20 gün öncesine kadar her ay için ayrı ayrı ne kadar borcum olduğunu ay bazında görebiliyor,
Yaklaşık bir yıldır Akbank’a ait sonu 0804 ile biten kredi kartımı kullanıyorum. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen, ...yaklaşık üç ay önce ekstreme 1.649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın kart limitime göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Aidatın iptali ve
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık üç yıllık ve düzenli olarak kullandığım kartıma 24.07.2026 ta...rihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı
