Axess Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 06.11.2026 tarihli ekstreme kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstrede yer alan diğer harcamalarımı ve borcumu normal şekilde öderken, alınan bu kart aidatının yasal olmadığını ve haksız olduğunu düşünüyorum.

Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak iade talebimle ilgili olarak “olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Düzenli olarak kartını kullanan bir müşteri olmama rağmen aidatın iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Akbank Axess kredi kartımdan tahsil edilen kart aidatı/üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde hukuki yollara başvurmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.