Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axess Kredi Kartı Limit Artışı Başvurusu Cevapsız Ve Uzun Bekleme

profile
Özlem
16 Şubat 13:56
369

Akbank Axess kredi kartım için 10.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 550.000 TL’ye limit artışı talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Dönüş alamayınca çağrı merkezini aradım, yalnızca talebimin değerlendirme aşamasında olduğu söylendi, bunun dışında net bir bilgi verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Axess kredi kartım için yaptığım limit artışı başvurusunun acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Şubat 13:26

10.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartım için mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Talebimle ilgili sistemde herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme göremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede talebimin değerlendirmeye alındığı ve sonuçlanınca tarafıma bilgi verileceği söylendi.

Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen banka tarafından ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Talebimin olumlu ya da olumsuz şekilde sonuçlandırılarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Gerekçesiz Olarak Reddediliyor

profile
12 Ağustos 2025 11:37
2.501

25 Yıllık Müşteri Olmamıza Rağmen Limit Artırımı Reddedildi Ve Açıklama Yok

profile
Abdulkadir
26 Ocak 20:13
1.909
25-yillik-musteri-olmamiza-ragmen-limit-artirimi-reddedildi-ve-aciklama-yok-1.jpg
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artışı Red Kararının Açıklama Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

profile
Didem
13 Şubat 15:50
506
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kartı Limit Artışı Başvurusu Sonuçlanmıyor

profile
Celal
10 Ocak 20:41
2.174
akbank-axess-karti-limit-artisi-basvurusu-sonuclanmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri