Kuryenet Tarafından Ziraat Bankası Kartının Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ziraat Bankası’ndan gelen kartım Kuryenet firması tarafından 06.11.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 5200*******63 olmasına rağmen kartımın nerede olduğunu göremiyorum ve herhangi bir bilgilendirme de almıyorum.

Firmanın internet sitesinde veya başka bir kanalda ulaşabileceğim müşteri temsilcisi ya da çağrı merkezi numarası bulunmuyor. Hem ben hem de birçok kişinin benzer mağduriyet yaşadığını görüyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor.

Kartımın acilen bulunarak adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde ilgili tüm resmi mercilere ve tüketici platformlarına şikayette bulunmayı düşünüyorum.