to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 25 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir kredi kartı limitimin yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim 8.400 TL olarak görünmekte ve günümüz alım gücü koşullarında bu limitin ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmediğini düşünüyorum.
Yaklaşık 15 yıldır dönem dönem Akbank Mobil “Akbank Yanımda” uygulaması üzerinden limit artırım talebinde bulunuyorum. En son talebimi de kısa bir süre önce, sadece birkaç dakika önce yine mobil uygulama üzerinden yaptım. Ancak her defasında “Kredi kartı limit değişiklik talebinize şu an için olumlu yanıt veremediğimizi üzülerek bildirmek isteriz, dilerseniz daha sonra yeniden talepte bulunabilirsiniz” şeklinde standart bir mesajla talebim reddediliyor ve bana hiçbir somut gerekçe sunulmuyor.
Herhangi bir gecikme ya da olumsuz bir durum bilgisi paylaşılmadan, yıllardır aynı sınırlı limit ile kullanıma devam etmek zorunda bırakılmamı kabul edemiyorum. 25 yıllık müşteri geçmişim ve düzenli kullanımım göz önünde bulundurularak kredi kartı limitimin en az 30.000 TL’ye yükseltilmesi için başvurumun tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 25 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir kredi kartı limitimin yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim 8.400 TL olarak görünmekte ve günümüz alım gücü koşullarında bu limitin ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmediğini düşünüyorum.
Yaklaşık 15 yıldır dönem dönem Akbank Mobil “Akbank Yanımda” uygulaması üzerinden limit artırım talebinde bulunuyorum. En son talebimi de kısa bir süre önce, sadece birkaç dakika önce yine mobil uygulama üzerinden yaptım. Ancak her defasında “kredi kartı limit değişiklik talebinize şu an için olumlu yanıt veremediğimizi üzülerek bildirmek isteriz, dilerseniz daha sonra yeniden talepte bulunabilirsiniz” şeklinde standart bir mesajla talebim reddediliyor ve bana hiçbir somut gerekçe sunulmuyor.
Herhangi bir gecikme ya da olumsuz bir durum bilgisi paylaşılmadan, yıllardır aynı sınırlı limit ile kullanıma devam etmek zorunda bırakılmamı kabul edemiyorum. 25 yıllık müşteri geçmişim ve düzenli kullanımım göz önünde bulundurularak kredi kartı limitimin en az 30.000 TL’ye yükseltilmesi için başvurumun tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartı limitimin artırılması için 12.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Mevcut limitim 5.000 TL olup, 30.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden limit artışı talebim reddedildi. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve ...
Haziran ayından beri kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımın limiti, 13 Aralık tarihinde tamamen bilgim ve onayım dışında 77.000 TL’den 124.000 TL’ye yükseltilmiştir. Bu limit artışıyla ilgili bana herhangi bir SMS bildirimi, mobil uygulama içi onay ekranı ya da sözlü bilgilendirme yapılmamı...
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar eksiksiz ve zamanında yaptım; herhangi bir kredi borcum bulunmamaktadır. Mevcut kredi notum da 1772 seviyesindedir ve bu seviye bankacılık kriterlerine göre yüksek risk ...
Akbank Axess kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık bir aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli olarak “limitinizi şu miktara yükseltebilirsiniz” şeklinde bildirim geliyor, ancak önerilen limit artışını onaylayıp başvuru yaptığımda süreç süre...
Yıllardır Akbank Axess Platinum ve Troy kredi kartlarını düzenli olarak kullanıyorum. Ayrıca bankanızdan Artı Para ve kredi ürünlerinden de faydalandım, geçmişte kullandığım kredilerimi de tamamen kapattım. Kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, ...
Yorumlar