Axess Kredi Kartı Başvurum Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

11.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün 4. Gün olmasına rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Başvurumu müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim ve her gün aramama rağmen sürekli “başvurunuz inceleniyor” yanıtını alıyorum.

Maaş müşterisi olmama ve diğer bankalardaki ürünlerimi de iptal etmiş olmama rağmen, Axess kartımın olmaması nedeniyle anlaşmalı kurumdan ödeme yapamıyor ve mağdur oluyorum. Kurumdan sürekli olarak ödeme yapmam için aranıyorum ve bu durum beni zor durumda bırakıyor. Ayrıca daha önce de EFT ücretleriyle ilgili şikayetlerim olmuştu, şimdi ise acil olarak Axess karta ihtiyacım var.

Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
T. C.: 233*****578