to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün 4. Gün olmasına rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Başvurumu müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim ve her gün aramama rağmen sürekli “başvurunuz inceleniyor” yanıtını alıyorum.
Maaş müşterisi olmama ve diğer bankalardaki ürünlerimi de iptal etmiş olmama rağmen, Axess kartımın olmaması nedeniyle anlaşmalı kurumdan ödeme yapamıyor ve mağdur oluyorum. Kurumdan sürekli olarak ödeme yapmam için aranıyorum ve bu durum beni zor durumda bırakıyor. Ayrıca daha önce de EFT ücretleriyle ilgili şikayetlerim olmuştu, şimdi ise acil olarak Axess karta ihtiyacım var.
Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
T. C.: 233*****578
25.10.2025 tarihinde Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumu önce internet üzerinden, ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme sürecinde gözüküyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...
06.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. 3-4 gün içinde kartın bana ulaşacağı söylendi ancak kart hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Kurye, 8 Ağustos’ta kartı teslim almasına rağmen bugüne kadar teslim etmedi. 18.08.2025 tarihinde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle kartın bir an önce Ak...
21.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığına dair SMS aldım ve mobil uygulama üzerinden de onay verdim. Ancak, hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede başvurumun hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Müşteri hiz...
16.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum uzun süre “değerlendiriliyor” olarak gözüktü ve sonunda kartım 0 TL limit ile açıldı. Kredi limitim olmasına rağmen kartı kullanamıyorum. Limit artış talebinde bulundum; ancak talebim iptal edildi ve tekrar başvuru yaptım. Bir ...
Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Her ay ödeme zamanında, ödeme sadece 1 gün gecikse bile Akbank tarafından aralıksız aranıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bu aramalar kesilmedi ve mağduriyetim devam etti. Ayrıca, kendi yakınımdaki ATM’de sık sık para yatırma sorunları yaşıyorum...
Yorumlar