Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Adına Sahte Aramalar Kişisel Bilgilerimi Tehdit Ediyor

581

Yaklaşık bir aydır, günde üç kez Akbank adına arandığımı söyleyen bir numara tarafından rahatsız ediliyorum. Arayan kişi her seferinde kimlik bilgilerimi, doğum tarihimi, anne-baba adımı ve T.C. Kimlik numaramı talep ediyor; ancak ben bu bilgileri kesinlikle paylaşmıyorum.

Akbank müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, numarayı verdim fakat bu numarayı tanımadıklarını, kendilerine ait görünmediğini söylediler ve bana Şikayetvar’a yazmamı önerdiler. Buna rağmen aramalar aynı şekilde devam ediyor.

Kendi güvenliğim açısından bu numaranın araştırılmasını, gerekiyorsa gerekli resmi mercilere bildirilmesini ve Akbank’ın bu konuda beni bilgilendirerek güvenlik açısından atacağı adımları açıkça paylaşmasını istiyorum. Ayrıca Akbank’ın adının bu şekilde kullanılmasıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu rahatsız edici aramaların son bulması için destek talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintileri Ve Para İadesi Talebi

1.498

Akbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan üyelik ücreti adı altında düzenli olarak para çekilmektedir. Son 4 aydır her a...

Kampanya SMS'lerini Durdurmak İçin Zorunlu Paket Satın Alma Talebi

387

Akbank’ın kampanya SMS’leriyle ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmedeki kabul edilemez ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri