Kredi Kapandıktan Sonra Hesabın Kapatılamaması Şubeye Zorunlu Gitme İhtiyacı

Akbank’tan bireysel kredi kullandım ve kredi borcumu tamamen kapattım. Ancak kredi bittikten sonra hesabımın kapatılmadığına dair SMS aldım. Şubeden kapatabiliyorlarmış hesabı. Hesabı açarken sorun yok kapatırken sorun var.

Sırf basit bir kapatma işlemi için şubeye gitmek, sıra beklemek ve zaman kaybetmek istemiyorum. Bu işlemin uzaktan, hızlı ve pratik şekilde yapılabilmesi gerekirken özellikle şubeye yönlendirilmem beni rahatsız ediyor.

Akbank’tan talebim, kredim kapandığı için artık kullanmadığım hesabımın ve varsa bağlı kredili mevduat hesabımın herhangi bir ek koşul olmadan, şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan ve hızlı bir şekilde kapatılmasıdır.