to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi 1171) Şubat 2026 dönemine ait, 07.03.2026 kesim tarihli ekstresinde, Teknosa’dan yaptığım tablet alışverişi sonrasında 1.070 TL tutarında alışveriş faizi yansıtıldığını gördüm. Teknosa’dan yaklaşık 22.000 TL tutarında tablet satın aldım ve bu işlemde herhangi bir faiz uygulanmaması gerektiğini düşünmeme rağmen ekstrede alışveriş faizi olarak yer aldığını fark ettim.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece harcama yaptığım için bu faizin yansıtıldığı bilgisini verdiler. Ancak bu açıklamayı yeterli ve hakkaniyetli bulmuyorum; zira normal bir alışveriş işlemi sonrası bu şekilde yüksek tutarlı bir faiz yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, kartıma yansıtılan 1.070 TL tutarındaki faizin incelenerek haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın iptal edilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımda son 3 aydır, sebebini anlayamadığım şekilde faiz ücretleri yansıtılmaktadır. Özellikle vade farksız taksitli yaptığım alışverişlerimden bile faiz alındığı söyleniyor ve bu durum hem banka uygulamalarına hem de bana verilen bilgilere tamamen aykırı görünüyor. Müşteri hizm...
Akbank Axess kredi kartımın son ekstresinde, sadece bir günlük gecikme için alınan yüksek faiz tutarı nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartı son ödeme tarihim 05.12.2025 olmasına rağmen, borcumu 06.12.2025 tarihinde, yani 24 saat bile dolmadan, 64.000 TL’nin üzerinde olan borcun tamamını tek seferde ka...
Akbank’ta kullandığım Axess kredi kartımın (son 4 hanesi 9275) ve Artı Para bağlı olan Akbank kartımın (son 4 hanesi 8195) hesaplarında, herhangi bir ...
Axess kredi kartıma kasım ayında 5.112,69 TL, aralık döneminde ise 5.106,15 TL olmak üzere toplamda iki kez yanlış faiz yansıtıldı. 04.11.2025 tarihli ekstreme yansıtılan 5.112,69 TL tutarındaki faizin hatalı olduğunu o dönemde fark etmedim ve borcumu ödedim. 05.12.2025 tarihli ekstrede aynı şekilde...
Akbank Axess kredi kartımın ödemesini geçen ay yalnızca 1 gün geciktirdiğim için, bu ayki ekstreme toplam dönem faizi olarak 2.136 TL ve gecikme faizi olarak 86 TL yansıtılmıştır. Bu durumu bugün, ekstremin kesilmesiyle birlikte öğrendim. Kart numaramın son 4 hanesi 1976’dır. Konu hakkında Akbank ...
Yorumlar