Kuryenet’teki Kartım Dağıtıma Çıkmadı Ve Acil Teslimatı Gecikiyor

Vakıf Katılım tarafından gönderilen kartım, 16 Eylül tarihinden bu yana Kuryenet üzerinde görünmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 46474647408 takip numaralı gönderim uzun süredir aynı şekilde duruyor, herhangi bir hareket gözükmüyor.

Kartımın teslimat adresi İstanbul Üsküdar olmasına rağmen, Kuryenet’e ait ulaşılabilir bir telefon numarası ya da sağlıklı bir iletişim kanalı bulamadığım için gecikmenin sebebini öğrenemiyor, teslimatla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de kartı acil olarak kullanmam gerektiği için mağduriyet oluşturuyor.

Kartımın en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.