to read complaints and reviews, or file yours. 
444 2 525 numaralı Akbank hattından son birkaç gündür arka arkaya aramalar alıyorum. Bugün üç kez, dün üç kez, önceki gün ve daha önceki gün de birer kez arandım. Aramalar mesai saatleri içinde gerçekleşiyor. Telefonu açtığımda ise hiçbir ses gelmiyor, herhangi bir iletişim olmadan görüşme sonlanıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de gereksiz yere kuşkuya yol açıyor; hatta herhangi bir sorun olup olmadığını anlamak için mobil bankacılıktan hesabımı kontrol etmek zorunda kaldım.
Benzer şikayetlerin internette de çokça dile getirildiğini gördüm. Otomatik aramalar süreçleri kolaylaştırmak için kullanılabilir; ancak bu şekilde anlamsız ve rahatsız edici aramaların yapılmaması gerekiyor. Akbank’tan, bu tür lüzumsuz aramaların durdurulmasını ve otomatik arama sistemlerinin daha verimli ve müşteri odaklı çalışmasını talep ediyorum.
Akbank müşteri hizmetleri tarafından 444 2 525 numarası üzerinden bilgilendirme amaçlı olarak dün itibarıyla günde 3 kez aranıyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de gereksiz yere zamanımı alıyor. Şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadım ya da müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Bu a...
Akbank'ın 444 2 525 numaralı hattı sürekli, özellikle sabahları rahatsız edici derecede üst üste aramalar yapıyor. Daha dün, 28.11.2024 saat 13.38'de görüşmeme rağmen, bugün 29.11.2024 tarihinde tekrar ısrarla arandım. Telefonu açtım ve bir gün önce söyledikleri aynı şeyi söylediler. Mobil uygulamay...
Son günlerde Akbank’a ait 444 2 525 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Aynı gün içinde defalarca arandım Bu kadar sık ve ısrarlı şekilde aranmak, kişiyi ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu aramalar iş hayatımı ve günlük yaşamımı doğrudan olumsuz etkiledi. Mecburen numarayı engellemek zorunda kal...
Son günlerde Akbank’a ait 444 2 525 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Aynı gün içinde defalarca arandım, örneğin 9 Temmuz sabahı üç kez arandım: 09:52, 09:57 ve 09:58. Bu kadar sık ve ısrarlı şekilde aranmak, kişiyi ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu aramalar iş hayatımı ve günlük yaşamımı do...
Bir haftadan uzun süredir Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından günde defalarca aranıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu aramalar bazen bir, bazen iki-üç kez tekrarlanıyor. Telefonu açtığımda ise 4-5 saniye boyunca hiçbir ses gelmiyor ve çağrı sonlandırılıyor. Ne bir açıklama var, ne de otomatik bir...
Yorumlar