to read complaints and reviews, or file yours.İstemediğim Axess Kartı Başvurusu Şubede Yapıldı, Derhal İptal Talep Ediyorum
Akbank Sincan Organize şubesinde hesap açılışı sırasında Axess kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen, bilgim ve açık onayım dışında adıma Axess kart başvurusu yapıldığını bugün öğrendim. Kartımın yolda olduğunu görünce, hiç talep etmediğim bir ürün için işlem yapılmış olduğunu fark ettim.
Hesap açılışında evrakları detaylı okumadan imzalamış olsam bile, kart talep etmediğimi sözlü olarak belirtmeme rağmen böyle bir başvuru yapılmış olmasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle adıma açılan Axess kart başvurusunun ve buna bağlı tüm işlemlerin iptal edilmesini, hesabım ve kartlarımla ilgili bu konudan kaynaklı hiçbir ücret, borç veya sorumluluk yansıtılmamasını talep ediyorum.
Şubeye durumu ilettiğimde bana “yarın arayın” denildi, ancak ben bu sürecin uzatılmasını değil, kart başvurusunun derhal iptal edilerek kayıtlarıma da bilgim dışında kart talebi oluşturulduğuna dair not düşülmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
