to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartım üzerinden yaşadığım hile olayıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Dün akşam saat 17.35 civarında, kendilerini banka görevlisi olarak tanıtan hile yapan kişiler kredi kartı bilgilerime ulaştı ve hesabımdan yurt dışı kaynaklı işlemlerle toplamda yaklaşık 400 bin TL tutarında para çekimi ve harcama gerçekleştirildi.
Bu süreçte hesabım ve kartım üzerinde defalarca işlem yapılmaya çalışılmış olmasına rağmen banka tarafından tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Ancak üç kez para çekildikten sonra Akbank beni aradı ve işlemlerin bana ait olup olmadığını sordu. Ben bu işlemlerin bana ait olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, buna rağmen işlemleri onaylayarak paranın karşı tarafa iletilmesine devam ettiler.
Hem hile mağduru olmam hem de bankanın güvenlik ve bilgilendirme sürecindeki bu ihmal nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yapılan tüm izinsiz ve şüpheli işlemlerin iptal edilmesini, yaklaşık 400 bin TL tutarındaki paranın tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında detaylı bir inceleme başlatılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Akbank kartımdan, Dolap uygulamasını hiç kullanmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde dünden beri art arda harcama çekimleri yapılıyor. Toplamda 4 kez çekim oldu, yaklaşık 2.100 TL para çekildi, ilk denemede ise 4.000 TL’lik bir işlem yapılmaya çalışıldı. İşlemler sırasında Dolap.com tarafın...
24 Kasım tarihinde Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 48.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım o sırada fiziken bende olmasına rağmen bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir harcama yapmadım. Olayı fark eder etmez hemen bankayı aradım ve durumu bildirdim, kartım k...
25.02.2026 akşamı saat 20:30 – 21:05 arasında Akbank banka kartımla bilgim ve yetkim olmadan, yurt dışı kaynaklı 7 adet işlem gerçekleşti. İşlemler toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında ve kart ekstreme tl olarak yansıdı. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım ve onay vermedim. Limitim gereği şifresi...
16 Şubat gecesi saat 02:31'de Akbank banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 905 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım; kartım da o sırada bende olmasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor; benzer şekilde toplam üç kez izinsiz i...
Akbank kredi kartımdan Eylül–Ekim aylarında bilgim ve onayım dışında yurt dışı işlemleri yapılmış. Ben de bunu fark eder etmez şüpheli işlem bildirimi oluşturdum. Buna rağmen aradan yaklaşık 3,5–4 ay geçmesine rağmen hâlâ 'incelemede' görünüyor ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında y...
Yorumlar