to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde, saat 16:20-16:40 arasında Ankara iskitler Akbank şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kırıkkale’de ikamet ediyorum ve aracımı tamir ettirmek için Ankara’ya gitmiştim. O bölgede yabancıydım ve acil nakit ihtiyacım olduğu için şubeye başvurdum. Gişe görevlisine 40 bin tl çekmek istediğimi ve durumumu anlattım. Ancak bana kaba ve aşağılayıcı bir üslupla, içerideki ATM’den çekebileceğimi, gişeden ise 80 bin tl çekebileceğimi söyledi. Acil durumda olduğumu ve yaşadığım zorluğu anlatmama rağmen, çalışan tavrını değiştirmedi ve ısrarcı davranışını sürdürdü. Sonrasında 80 bin tl çekmek istediğimi belirttim. O sırada telefonumla ilgileniyordum ve sonradan fark ettim ki, gişe görevlisi parayı önüme atarak teslim etti.
Olay anında şehir dışında ve acil bir durumda olduğum için şube müdürüyle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. 20 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve böyle bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse tüm mercilere şikayetimi ileteceğim.
04.06.2025 tarihinde, Akbank Ankara Gölbaşı Şubesi’ne giderek gişe aracılığıyla para çekmek istedim. Ancak çekmek istediğim 85.000 TL tutarındaki nakit miktarının tarafıma verilemeyeceği belirtildi. Bayram öncesi olması sebebiyle bu miktarda bir parayı şubede bulundurmalarının gerekli olduğunu ve bu...
Yaşamkent Akbank şubesi gişe çalışanının her gittiğimde sürekli olumsuz konuşması. Ve işlem yapmak istememesi. Yemin ederim. Bankaya gitmeye çekiniyorum. Her seferinde bir insan sorun yaşar mı. Ama her seferinde sorun yaşıyorum. Saat 10 civarı banka boş 70 bin küsur lira para yatırmak istedim. 80.00...
Üzerimde 240.000₺ nakit ile Torbalı Akbank şubesine saat 16.59'da gittim. Saat tam 17.00'de bankanın kapandığını düşünerek parayı almadım. Ancak bankanın açık olduğunu görünce, parayı arabadan alıp geldiğimde kapıyı kilitlediklerini fark ettim. Güvenlik görevlisinden rica ettim ve durumu anlattım. '...
23 Aralık Pazartesi günü saat 16.40 civarında Kayseri Erciyes şubesine gittim ve önce bankamatikten para çekmek istedim. Ancak bankamatik 80.000 liraya kadar verdiği için gişeden para çekmek istedim. Gişedeki bayan görevli hem saygısızca davrandı hem de paranın bugün yattığını ve veremeyeceğini, kas...
19.09.2025 tarihinde saat 13.15 civarında İstanbul Küçükçekmece (Halkalı havuz karşısı) Akbank ATM’sinde hesabıma 20.000 TL + 20.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM sürekli paraları kırışık hale getirip geri verdi, işlemi birkaç kez denemek zorunda kaldım. Sonuç olarak 18.800 TL hesabıma geçti, 19....
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 270 
Araç Kredisi 65 
Axess Business 322 
Axess Gold 1.771 
Axess Platinum 4.662 
Banka Kartı 1.734 
Bilgi Güncelleme 299 
Bireysel Bankacılık 1.563 
Bireysel Emeklilik 295 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 103 
Chip Para 3.682 
Döviz 261 
EFT 1.910 
Faizsiz Kredi 1.117 
FAST 295 
Fatura Ödeme 444 
Fon 364 
Free Kart 228 
Gümüş 42 Halka Arz 447 Harcama İtirazı 3.366 
Havale 600 
Hesap Açma 539 
Hesap Kapatma 425 
HGS 224 
Hisse 929 
İhtiyaç Kredisi 762 
Kiralık Kasa 31 
Konut Kredisi 339 
Kredi 9.076 
Kredi Kartı 25.626 Kur Korumalı Mevduat 31 
Kurye 688 
Maaş Hesabı 518 
Mevduat Faizi 99 
Mevduat Hesabı 354 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 2.585 
Nar Hesabı 58 NFC 191 
Numara Güncelleme 322 
Otomatik Ödeme 850 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 37 
Para Çekme 1.800 
Para Yatırma 2.498 
Pos 1.071 
Promosyon 772 
Sanal Kart 48 
Serbest Hesap 85 
Sigorta 1.358 
Sim Kart Bloke 393 
Swift 143 
Şifre Alma 486 
Şifre Bloke 320 
Taksitli Nakit Avans 817 Temettü 42 
Vadeli Hesap 228 
Vadesiz Hesap 355 
Virman 58 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 344
Yorumlar