to read complaints and reviews, or file yours.Kazandibi İçinde Plastik Madde Çıktı, Şikayet Formu Gönderilemedi
9 Mart 2026 tarihinde Tatbak’ın Beykoz Kavacık şubesinden kazandibi satın aldım. Tatlıyı yerken içerisinden plastik bir madde çıktığını fark ettim. Fark ettiğim için herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım; ancak bu yabancı maddeyi yutmuş olsaydım çok daha ciddi sıkıntılarla karşılaşabilirdim.
Yaşadığım bu hijyen problemi sonrasında Tatbak’ın internet sitesine girerek şikayet formu doldurmak ve durumu firmaya iletmek istedim, fakat formu bir türlü göndermeyi başaramadım. Hem ürünün içinden plastik madde çıkması hem de şikayetimi doğrudan firmaya iletememem beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu olayla ilgili olarak, öncelikle yaşanan durum için tarafıma samimi bir özür verilmesini, ayrıca ilgili şube ve üretim süreçlerinde gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yapılarak benzer bir olayın tekrarının önlenmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyla ilgili size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için çağrı merkezimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İlgili ekibimiz, sorunlarınızın en kısa sürede çözüme ulaşması için size yardımcı olacaktır.
