Lego Technic 42154 Setinde Eksik Parça Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Lego Türkiye’nin kendi internet sitesinden Lego Technic 42154 Ford gt setini satın aldım. Seti kurarken 6434414 numaralı parçanın eksik olduğunu 4. Pakette fark ettim, mecburen 5. Paketin içindeki aynı parçayı kullandım. Şimdi ise son pakete geldiğimde parça yine eksik durumda ve seti tamamlayamıyorum.

Eksik parçayı bildirmek ve çözüm talep etmek için Lego Türkiye’nin internet sitesine girmeye çalıştığımda siteye erişim sağlayamadım, bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hem ürünün içinden parça eksik çıkması hem de resmi kanallar üzerinden destek alamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Eksik olan 6434414 numaralı parçanın, herhangi bir ücret ve kargo masrafı yansıtılmadan en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.