Akbank Mobil Uygulamasının Yeni Güncellemesi Yavaş Ve Karmaşık

Akbank Mobil uygulamasının son güncellemesinden sonra yaşadığım ciddi bir kullanım sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama 2–3 gün önce güncellendi ve güncelleme geldiği günden beri arayüz hem karışık hale geldi hem de çok yavaş çalışıyor.

Özellikle hesaplar ve kartlar arasında geçiş yaparken uygulama sürekli bekletiyor, sayfalar geç açılıyor ve akıcı bir kullanım sağlayamıyorum. Bazı durumlarda ise uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açmak zorunda kalıyorum. Eski arayüz hem çok daha basit hem de hızlı ve kullanımı daha rahattı; yeni güncelleme maalesef kullanıcı deneyimini olumsuz etkilemiş durumda.

Müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu ilettim, ayrıca buradan da bildirmek istedim. Uygulamanın eski halindeki sadelik ve hız seviyesine yakın bir performansa getirilmesini, arayüzün daha anlaşılır ve akıcı olacak şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.