Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 152.185
Akbank 
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.4 - Beş Yıldız%25.7
- Dört Yıldız%9
- Üç Yıldız%4.1
- İki Yıldız%3.7
- Bir Yıldız%57.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
44.827 şikayet
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Son dört rakamı 0640 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 11.06.2021 tarihinde 216.50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...
Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi
Son dört rakamı 5510 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 20/06/2021 tarihinde 171.50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: k...
Akbank Kredi Kartı Sorunu
Akbank'tan kredi kartı almak için defalarca başvuru yaptım, ama sürekli red geldi, sürekli link yollayıp başvuru yapmamız için SMS atıyorsunuz, şubeye gidiyoruz başvuru yaptırmaya çalışıyorlar, başvuru yapıyoruz red geliyor Akbank sayesinde kredi notu denen bir şey kalmadı. Ya kart tanımlayın artık ...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Son dört rakamı 0017 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 14.06.2021 tarihinde 191.50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...
Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali
Bankadan almış olduğum ekstrede Axess Platinum kredi kartına üyelik ücreti olarak 216.50 TL yansıtıldığını gördüm geçen senede yansıyan ücretin iadesini talep ettim ve bir daha bu ücret yansırsa kartı iptal edin kullanmak istemiyorum diye beyan ettim ve ücret iadesi yapıldı bu yıl tekrar ücret yansı...
Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti Kesintisi
Son dört rakamı 2833 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 14.06.2021 tarihinde 170.00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ka...
![profile]()
1 DestekçiAkbank İptal Edilmeyen Kart Aidatı
Kredi kart aidatı iptali istedim ve Fatih ilçesi mem personel maaşlarının artık Akbank a yatacağını ve sözleşme maddelerinden birinin de üyelik parası alınmayacağının olduğunu bildirmeme rağmen iptal olmayacağını söylediler. Hukuken suç işliyorlar derhal bu hatanın düzeltilerek geri bildirimde bulun...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi
Son dört rakamı 4667 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 18.06.2021 tarihinde 171.50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...
Akbank Üyelik Ücreti Kesintisinin Geri Ödenmesini İstiyorum.
Son dört rakamı 6615 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 11.06.2021 tarihinde 191.50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...
Akbank Kredi Kartı Aidatı İade Talebi
Son dört rakamı 8179 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 30.04.2021 tarihinde 196.00TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...
Akbank Ortak ATM Param Sıkıştı İade Alamıyorum
17/06/2021 akşamı İnönü Caddesi Konak / İzmir adresindeki Akbank ATM kartımı okumadığı için hemen yanındaki TEB ortak ATM den Akbank hesabıma para yatırırken işlem ücreti 11 TL keseceğini fark edip işlemi iptal ettim. ATM işlemi iptal etti kartı iade etti fakat 870,00 TL mi geri vermedi. Akbank müşt...
Ziraat Kartıyla Akbank'a Para Yatırdım
Kardeşim bankamatikleri karıştırıp Ziraat kartımla Akbank'a para yatırmış ama herhangi bir işlem görünmüyor para da yatmamış Akbank'a sorduk bizim yapabileceğimiz bir şey yok dedi. Mobil uygulamada da herhangi bir işlem görünmüyor yardımcı olur musunuz
Axess İade Edilen Ürünün Para İadesini Yapmıyor
Morhipo'dan yaptığım alışverişteki ürünleri iade etmeme ve Morhipo'nun iadeyi yapmasına rağmen para iadem kartıma yansımadı. İade no 0331****47 iade miktarı 233,94 TL Morhipo iadeyi 12.06.2021 de yapmış fakat hala para iadesi yapılmadı. Para iademin yapılmasını istiyorum
Akbank Kart Aidatı İptali
22.06.2021 tarihinde sonu 8019 ile biten kredi kartıma 191,50 lira kart aidatı yansıtılmış olup, müşteri hizmetlerini aradıktan sonra belli bir miktarının yatıracağı söylenmiştir. Kart aidat ücretini yatırdıktan sonra kart iptalini istemiş olup, “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/1157...
Axess Yıllık Kart Ücreti
Son dört rakamı 3208 ile biten Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 18/06/2021 tarihinde 191.50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. ...
Akbank Üyelik Ücreti Şikayeti Ve Talebi
Son dört rakamı 5561 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 22/06/2021 tarihinde 170.50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: k...
Akbank Kart Aidatı Kesti
3 yıldır kredi kartı kullanıyorum. 500 TL limitim var 175 TL kart aidatı kesmişler. Tekrar iadesini yapmadılar. Ben nereden kullandım. Kapatma talimatımı verdim, bir daha asla istemiyorum Akbank'la çalışmak. 3 yıldır boşuna kullanmışım.
Akbank Axess Gold Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Sonu 2511 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 22.06.2021 tarihinde yansıtılan 191,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran k...
Akbank Axess Kartım Gelemedi Bir Türlü!
Akbank'tan kredi kartı bekliyorum bir haftadır. Başka bir bankadan da kart isteğim oldu. PTT ile 2 günde geldi. Kuryenet hala gelecek. Biraz önce Akbank'tan bir bildirim geldi, Kuryenet sizi adresinizde bulamamış diye. PTT dururken Akbank neden Kuryenet ile çalışmak ister ısrarla Anlamış değilim. Ku...
Akbank Kart Ücreti, Sesli Kayıtta Almayacaktı
23 Haziran'da ek kredi kartımı gelen ücretle ilgili müşteri temsilcinizde itiraz kaydı oluşturdum. Ama olumsuz yanıt geldi. Müşteri temsilcisine özellikle belirttim yazılı ( e mail) ve ek kredi kartı verilirken telefon konuşmamın dinlenilmesi. Sanırım bunlar yapılmadı ki olumsuz oldu. Ek kredi kartı...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Bugün kredi kartı ödememi yapacağım esnada kart ekstremde bir fazlalık olduğunu fark ettim. Ve kontrollerimde 4775 ile biten Axess kredi kartımdan 171.50 TL üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücretin iptalini ve kredi kartıma yansıtılan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. T. C. Yasalarına g...
Akbank Kredi Kartı Yıllık Kullanım Ücreti İade Talebi
Son dört rakamı 1770 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 18/06/2021 tarihinde 191.50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...
Axess Kredi Kartı Aidat Saçmalığı
2019 ile biten sadece 1000 TL limiti olan Axess Gold kredi kartımdan 02-03/2021 tarihlerinde 167 TL civarı üyelik ücreti kesilmiş. Aidatı geri istedim, 3 ayı geçtiği için iade edilemediği bilgisi verildi. Kart yıllardır bende idi ve bu sene kullanma kararı aldım. Aldığıma da pişman oldum. 300-500 TL...
Akbank Bilgim Dışında Kart İptali!
Kartım bilgim dahilince iptal edildiği için kart iptal ücreti yansıtılmış ertesi gün yeni kart başvurusu yaptığım halde kart ücreti yansıtılmış. 1 yıl içerisinde 2 aidat alacaksınız Akbank! Kart ücretinin kartıma iade edilmesini istiyorum yoksa tüm hesaplarımı kapatmak zorunda kalacağım.