Akbank güncelleme

Akbank’taki Artı Para hesabımla ilgili olarak 8050097942 numaralı bildirim üzerinden yaptığım faiz itirazım haksız şekilde reddedildi. Tarafıma daha önce 16.10.2025 ve 23.10.2025 tarihlerinde saat 10.22’de iki kez gönderilen SMS’lerde, 3 ay boyunca her ayın son 5 günü Artı Para bakiyeme %0 faiz oran...

Emekli promosyonu kapsamında, fatura ödeme talimatı karşılığında bankanın taahhüt ettiği nakit ödül hesabıma yatırıldı. Ancak bir gün sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hesabımdan kendi paramla birlikte banka tarafından bu tutara el konuldu ve hesabımda bakiye 0 olarak görünüyor. Banka mü...

Maaş müşterisi olduğum Akbank’ta, başka bir bankaya olan borcumu Şubat 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen hâlen hiçbir bankacılık ürününü kullanamıyorum. Kredi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak "olumsuz değerlendirilmiştir" şeklinde reddediliyor ve bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma ...

Akbank’taki ihtiyaç kredimin ödemelerinde uzun süre gecikme yaşadım ve yaklaşık 2 yıl gecikmede kalan bu borcu 2 gün önce tamamen kapattım. Şu anda Akbank’a herhangi bir kredi borcum ya da ödenmemiş bir taksitim bulunmamasına rağmen, risk raporu merkezinde hâlâ riskli olarak görünüyorum. Bu durum ö...

Akbank ile yaklaşık iki aydır soyadı değişikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evlendikten sonra soyadımı değiştirdim ve babam bana yaklaşık bir buçuk ay önce para göndermek istediğinde, soyadımın güncellenmediği için işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine İzmir Akbank Adliye Şubesi’ne biz...

Akbank’tan bugün kullanmış olduğum konut kredimin ödeme günüyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Kredi taksitlerimin ödeme gününü yalnızca her ayın 5’ine almak istiyorum, herhangi bir tutar ya da toplam ödeme planı değişikliği talebim bulunmuyor. Bu talebim için hem müşteri hizmetlerini...

Akbank İstanbul Gayrettepe Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 hafta önce kapattırdım. Ancak hesabımı kapatmama rağmen e-Devlet üzerinden 'Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama' ekranında Akbank nezdinde hesabım varmış gibi halen açık olarak görünüyor. Hem bankacılık kayıtl...

Akbank hesabıma tanımlı Artı Para borcumu 1.362,86 TL tutarında, yaklaşık 2 gün önce Akbank mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak ödemeyi yapmış olmama rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş borç gibi görünüyor ve bu nedenle hesabımla ilgili işlem yapamıyorum. Bu durum için müşteri hizmetleriyle 3–4 def...

Akbank’a ait Profilo yazarkasa POS cihazı aboneliğimi iptal ettirmek için 30 Ağustos günü müşteri hizmetlerini aradım. Kullanmadığım POS cihazı için benden aidat talep edildi, ben de sadece kapatılmasını istediğimi ve ücreti ödeyeceğimi söyledim. Buna rağmen aboneliğim kapanmadığı gibi, 12 Eylül’de ...

Akbank Bursa Beşevler Sanayi Şubesi ticari müşterisiyim. Bankada çalışmaya başladığım günden beri, yaklaşık 7–8 aydır ticari faaliyetim yanlış tanımlanmış durumda. Kuyumcu olmama rağmen sistemde faaliyetim ambulans şoförü olarak görünüyor ve bu durum bir türlü düzeltilmiyor. Bu süreçte şubedeki müş...

Akbank Axess kredi kartımı Kasım ayında kapatmama rağmen, kartımın hâlâ Risk Merkezi kayıtlarında göründüğünü fark ettim. Kartın iptal işlemi bankaya göre tamamlanmış olmasına rağmen, Risk Merkezi tarafında hâlâ açık kart olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun ilerideki kredi ...

Maaş hesabım Akbank Gülbağ Şubesi’nde bulunuyorken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubenin kapatıldığını ve hesabımın Mecidiyeköy Şubesi’ne taşındığını 01.12.2025 tarihinde yaşadığım aksaklıkla öğrenmiş bulunmaktayım. İş yeri insan kaynaklarına daha önce Gülbağ Şubesi’ne ait IBAN bilgimi ...

Diyarbakır Dicle’de yaşıyorum ve Akbank mobil bankacılık hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram değişti ancak Akbank mobil uygulamam hâlâ eski numaram üzerine kayıtlı görünüyor. Şifremi de unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede A...

Dün Akbank internet bankacılığı üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum, Findeks risk raporum gerekçe gösterilerek onaylanmadı. Daha önce Akbank’ta herhangi bir ürünüm veya çalışmam bulunmamasına rağmen, başvurumun yalnızca risk raporuna dayanarak reddedilmesini adil bulmuyorum. ...

Akbank’tan mobil bankacılık üzerinden 28.11.2025 tarihinde 2 taksitli 50 bin tl Artı Para kullandım. Ancak daha sonra tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak, benden kullanılan bu ürünün ödemesini yaklaşık 13 gün erkenden talep ettiklerini öğrendim. Bu durum, işlem tarihinde gördüğüm taksitli kulla...

30.08.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımla mobil bankacılık üzerinden 4 taksit şeklinde Motorlu Taşıtlar Vergisi ödememi yaptım. Ödeme yaptığım araca ait plaka 34*** 464’tür. Buna rağmen, 27.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilen tebligatta MTV ödemesinin yapılmadığı ve 15 gün içerisin...

Akbank’ın bireysel kredi kartımla, bankanın duyurduğu akaryakıt chip-para kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katılan istasyonlar listesini kontrol ederek 07.11.2025 tarihinde listede adı geçen bir akaryakıt istasyonundan alışveriş yaptım. Ancak ödeme sırasında istasyon yetkilisi, Akbank ile ...

Akbank’a ait 444 2 525 numaralı hattan her gün kredi teklifi ve kampanya bilgilendirmesi için aranıyorum. Sabah erken saatlerde bile arıyorlar. Bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı ve gün içinde sürekli bu aramalarla karşılaşmak istemiyorum. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim halde...

Akbank Balıkesir Şubesi üzerinden kullandığım yazar kasa pos cihazımın komisyon oranı benden habersiz şekilde artırıldı. Bunu fark ettikten sonra pos’u kapattırmak için talep oluşturdum. Kayıt açıldıktan birkaç gün sonra Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve “pos’unuzu kapatmayın, sizin gi...

Akbank’tan tarafıma gün içinde ortalama 5–10 adet reklam içerikli e-posta gelmektedir. Bu durum hem rahatsız edici bir boyuta ulaşmış hem de kişisel veri ve iletişim tercihlerime aykırı hale gelmiştir. Reklam maillerinin durdurulması için Akbank’a defalarca başvuruda bulunmama rağmen tarafıma hiçbi...

Marsbahis sitesinde Hızlı Havale yöntemiyle Yapı Kredi hesabımdan Akbank hesabına 1.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para Marsbahis hesabıma hâlâ geçmedi. İşlemi, Marsbahis’in ödeme sayfasında yönlendirdiği hesaba yaptım ve Akbank’a ait TR50**********...

Akbank müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce telefon numaramın son iki hanesini değiştirdim. Akbank Mobil üzerinden yeni numaramı güncelledim ancak ne yaptıysam eski numaramı sistemden kaldıramadım, SMS’ler hâlâ eski numarama gidiyor. İki gündür de “şifremi unuttum” işlemiyle hiç giriş yapamıyorum, uy...

14 Kasım 2025 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabım üzerinden gerçekleştirilen bir işlemde, yalnızca 1 günlük para kullanımı için faiz uygulanması gerekirken, sistemde 1 aylık faiz borcu yansıtıldığını gördüm. 74.105 TL tutarındaki bu işlem için 1 aylık faiz hesaplanmış ve bu tutar şu an faiz borcu ...