Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Güncelleme

1.258 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
298
2 gün önce

Akbank Telefon Numarası Güncelleme Sorunu!

Akbank telefon numaramı güncelleyemiyorum, kod eski numarama geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye gitme fırsatım olmadığı için müşteri hizmetleri numarasından değiştirmeye çalışıyorum ama olmuyor. Hiçbir şekilde telefon numaramı değiştiremiyorum...

profile
900
6 gün önce

Akbank 6 Ay Dolmadan Faiz Yansıtıp Gecikmeye Düşürdü

Benim şikayetim vardı Akbank'la ilgili sözde şikayetime çözüm bulmuşlardı deprem bölgesinde olduğum için kredi kart borcumu 6 ay ertelediklerini bu 6 ay içinde faiz yansıtılmayacak gecikme bildirimi yapılmayacak diye bir mail geldi bende buna güvenerek dikkat etmedim ama sürekli kart ödemeniz gecikm...

Akbank 6 Ay Dolmadan Faiz Yansıtıp Gecikmeye Düşürdü
profile
279
1 hafta önce

Akbank Kasa Ücretindeki Zamlar

Yaklaşık 15 dakikadır Bursa Yıldırım Davutdede Akbank şubeye bağlanmaya çalışıyorum ve asla yanıt alamıyorum. 29/04 880 TL den güncellenecektir kasa ücretiniz diye mesaj attılar şimdi kasa ücreti fiyatları 1445 TL olmuş 4442525 çağrı merkezindeki temsilci alaycı bir üslupla fiyatlar güncellendiği şe...

Akbank Kasa Ücretindeki Zamlar
profile
563
1 hafta önce

Akbank Axess Kart Limiti Sorunu

Akbank'ta yıllardır hesabım var ve 33.000 TL aylık gelirim var. Kamu personeliyim, maaş müşterisiyim ve 7 tane otomatik ödeme talimatım var. Ancak kredi kartımın limitini 30 binden 35 bine çıkarmıyorlar. Çok defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, gelir güncelleme yapmama rağmen neden böyle bir ak...

profile
1.341
1 hafta önce

Akbank Nakit Avans Mağduriyeti

5 dönemdir Akbank müşterisiyim ve bu süreçte düzenli kredi kartı kullanımı ve ekstre ödeme sağladım. 4. Ekstrem kesilmesiyle birlikte nakit avans limitim yüksek bir tutardayken 'sıfır' a düşürüldü. Bununla ilgili banka ile görüştüğümde bankanın politikası gereği güncelleme yapıldığı söylenildi ve ta...

profile
318
1 hafta önce

Akbank Şifrenin Geçerlilik Suresi Doldu, Recaptcha Hatası Alıyorum.

Akbank kariyere giriş yapamıyorum, bilgilerimi giriyorum şifrenin geçerlilik süresi doldu yeni şifre belirleyin diyor, tamam diyorum. Recaptcha doğrulaması yapılamadı deyip Hata veriyor, şifremi güncelleyebileceğim hiçbir ibare yok, başka bir hesap açarak yeniden kayıt olmak isterdim. T. C. Kimlik n...

profile
1.463
1 hafta önce

Akbank Kk Nakit Avansa İzin Vermiyor.! (Bu Yasal Mı? )

Borçlarımı düzenli ödeyen birisiyim ta ki bugüne kadar, Akbank kredi kartımın asgari ödemesini yaptım normalde her ay nakit avansa izin veriyordu bu ay nakit avansımı 0 sıfır olarak güncellemişler! Zaten asgari ödediğim için faiz alınıyordu, nakit avans çekerken bir daha faiz alınıyordu, sanırım bu ...

profile
229
1 hafta önce

Akbank Telefon Numarası Güncelleme

Akbank telefon numaramı güncelleyemiyorum, kod eski numarama geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye gitme fırsatım olmadığı için müşteri hizmetleri numarasından değiştirmeye çalışıyorum ama olmuyor. Hiçbir şekilde telefon numaramı değiştiremiyorum.

profile
1.397
1 hafta önce

Akbank Müşterilerini Umursamıyor, Nakit Avans Kullanımı Kapatıyor.

Akbank nakit avans kullanımını engelliyor. Çağrı merkezine ilettiğim talepler ya doğru anlaşılmıyor ya da çözüm ekipleri dilekleri şekilde yanıt veriyor. 2 haftadır kredi kartımdan nakit avans kullanmak için çağrı merkezi ve mobil uygulama aracılığıyla işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sistem yok gün...

Akbank Müşterilerini Umursamıyor, Nakit Avans Kullanımı Kapatıyor.
profile
194
1 hafta önce

Akbank Telefon Numarası Değiştirme Sorunu

Telefon numaramı değiştirdiğim için güncellemek istiyorum. Akbank mobil uygulamadan güncellediğim halde eski telefon numaramı silemiyorum. Aradığımda eski telefon numarama şifre gönderiyorlar operatöre bağlanmak için. Tamam da zaten hattımı kapattırdım mesaj ona nasıl gelsin. Yardımcı olur musunuz?

profile
452
1 hafta önce

Akbank'tan Kurye Yüzünden Kartımı Alamıyorum.

Akbank tan kredi kartım var. Hangi kuryeye verdiyse 7 kez mobilden bildirim geldi kartınızı teslim edemiyoruz adresinizi güncelleyip diye. Adresim güncel olduğu için 7 kez aynı adresi seçtim ve bıraktım artık. Çünkü ise yaramıyor. Eğer kurye adresin yanlış olduğunu yahut bulamadığını bulamadığını be...

profile
512
1 hafta önce

Akbank Transfer İşlem Hatası

Akbank kredi kartından neden havale EFT yapamıyoruz transfer işlemi hatalı diyor kaç senedir bu bankadayım ilk defa bu kadar zor durumda kaldım. Tüm maaşımızla kartınızı yatırıyoruz sonra oradan işlemler yapıyoruz :( tüm bankalarda bu yapılabiliyorken güncelleme gelmişken bize güncelleme henüz gelme...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ali
909
1 hafta önce

Akbank Nakit Avans Problemi

Akbank nakit avans kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmem borcum yok limitimde var ama nakit avans vermiyor bankayı aradığımda 10 gündür güncelleme bakım çalışması vs gibi saçma şeylerden bahsediyorlar. Tüm bankalara özgüymüş vs bizi bir daha kullanmayalım demek istiyorlar. Acilen bu konunun çözümlen...

profile
905
1 hafta önce

Akbank Nakit Avans Çekemiyorum

Akbank nakit avans kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmem borcum yok limitimde var ama nakit avans vermiyor bankayı aradığımda 10 gündür güncelleme bakım çalışması vs gibi saçma şeylerden bahsediyorlar. Tüm bankalara özgüymüş vs bizi bir daha kullanmayalım demek istiyorlar. Acilen bu konunun çözümlen...

profile
1.104
1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı İki Kere Döviz Kuru Güncellemesi

Akbank Axess ile yaptığım yurt dışı kredi kartı ile alışverişimin borcu TL olarak iki kere güncelenerek yansıtılmıştır. Neredeyse güncel kurdan 10 TL'lik fark ile borç olarak yansıtılmıştır. 442 Euro'luk alışverişim provizyondan sonra ilk 10.450 TL daha sonra da 12.000 TL'den daha fazla olarak borç ...

  • profile
1 Destekçi
profile
734
1 hafta önce
profile
Adil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunumun çözüme kavuşması sevindirici, normalde talep edilmeden işlem yapılması gereken bir durumdu, yine de teşekkür ederim.”

Akbank Yasal Takip Bildirimi Silinmesi

Findeks kredi notu güncelleme ve geçmiş dönemde ödeyip kapattığım kanuni takip ibarelerinin Kredi Kayıt Bürosu sisteminden silinmesi talebi. Bireysel ...

profile
447
1 hafta önce

Akbank Dijital Uygulamalarında Şifre Güncelleme Sorunu

Akbank dijital bankacılık, şifremi unuttum ancak 12 Nisan tarihinde müşterisi olduğum Akbank; Mobil Uygulamadan Kimlik Kartımı Ön, Arka yüzünü okutmama rağmen doğrulama sağlayamadı, sonrasında Müşteri temsilcisi ile Görüntülü görüşmede kimlik bilgilerimin eksik olduğu iletildi Şubeye gitmem gerekiyo...

profile
1.625
2 hafta önce

Akbank Güncellenmemiş Banka, Mağduriyet Bankası

Akbank maaş müşterisiyim. Kredi kartımın limiti 150 bin tl,145 bin kullanılabilir limitim olmasına rağmen 1 haftadır nakit avans çekemiyorum. 1 hafta boyunca aramama rağmen müşteri temsilcisini güncelleme olduğunu söylüyor. Bir maaş müşteri olarak zorda bıraktı bizi

profile
1.026
2 hafta önce

Akbank Nakit Avans Limitim Neden Sıfırlandı?

Yıllardır maaşımızı Akbank'tan aldık hsc bir şekilde gecikmiş bir ödemem yoktur kredi kartına. Şu son çıkan nakit avans kısıtlaması da mağduriyet yaşadım. Sonrasında düzeltildi dediler. Benim kullanılabilir 9.200 kusur olan nakit avans limitim 0000 sıfır olarak gözüküyor. Ben ödemeleri mi bu karttan...

profile
108
13 saat önce
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör